Come essere in disaccordo rispettosamente per ottenere ciò che realmente vuoi sul lavoro

L'hai già sentito e lo dirò di nuovo: trascorri un terzo della tua vita al lavoro. Mentre quel detto è uno di quelli “si, si, conosco le offerte di tipo” dovresti davvero lasciarti affondare.

Un terzo della tua vita è un enorme pezzo di tempo. Se lavori a tempo pieno, questo equivale a 80 giorni interi al lavoro all'anno. Wow! Mentre ci sono sempre più persone che sembrano lavorare in uno stile di vita di tipo appaltatore, la maggior parte di noi lavora con altri colleghi o dipendenti.

Sia che lavoriamo in un enorme ufficio aziendale che affianca altri 1.000 dipendenti o in un'azienda a conduzione familiare con altre 5 persone, incontriamo regolarmente gomiti con altre persone al lavoro.

Come tende ad accadere quando si interagisce con altri umani, non siamo d'accordo di tanto in tanto. Quello di cui discuteremo qui è come essere in disaccordo rispettoso per ottenere ciò che si vuole veramente al lavoro.

Sono stato nella forza lavoro dopo il college per 25 anni. Ho davvero avuto quello che definisco come 2 carriere.

La mia prima carriera, durata 12 anni, è stata la gestione di negozi più grandi e più grandi. Al culmine di questo, ho gestito 80 colleghi in 3 sedi e circa 6 milioni di dollari di entrate annuali. Lungo la strada ho avuto una varietà di capi che non ho esattamente visto negli occhi.

Nella mia seconda carriera, che ha raggiunto i 14 anni, ho lavorato in una varietà di ambienti aziendali che vanno da altri 40 colleghi a nord di 1.000 nel mio edificio. Inutile dire che ho avuto più della mia quota di disaccordi.

Ottengo sempre ciò che voglio? No. Ma sono diventato molto più intelligente a riguardo. Ho imparato come essere in disaccordo rispettoso per ottenere ciò che voglio, almeno la maggior parte del tempo.

Entriamo in esso.

Sommario

1. Con chi non siamo d'accordo?
2. I motivi più comuni non sono d'accordo
3. In che modo essere in disaccordo ti aiuta a ottenere ciò che desideri veramente
4. Quando è utile non essere d'accordo?
5. Come essere in disaccordo rispettosamente
6. Conclusione

Con chi non siamo d'accordo?

Al lavoro hai una varietà di colleghi con cui potresti potenzialmente discutere o non essere d'accordo.

Il tuo gruppo

Se lavori con altre persone che fanno quello che fai, come un gruppo di 10 analisti di business, questo è un gruppo con cui potresti bloccare i clacson di volta in volta.

Parlando dall'esperienza, ho lavorato per le vendite e il reclutamento di persone per oltre un decennio. Alcuni di loro andavano d'accordo con il nuoto, altri a cui parlavo a malapena perché non eravamo d'accordo su come fare quasi tutto.

Altri dipartimenti

Se sei un analista di business, probabilmente stai lavorando con altri dipartimenti sui progetti, il che significa che potresti potenzialmente non essere d'accordo con gli altri dipartimenti. Questo è più diffuso in ambienti di tipo aziendale più grandi.

Sono stato in situazioni di lavoro in cui un intero gruppo non si preoccupava molto di un altro gruppo. I due gruppi hanno dovuto interagire su molti progetti e sembravano litigare e non essere d'accordo su ogni piccola cosa lungo la strada.

Lead del progetto o del team

Non essere in disaccordo con i lead del progetto o del team non è raro. Se hai mai lavorato su un'iniziativa più ampia, probabilmente hai visto questa dinamica in gioco. Pubblicità

Ovunque da 4 a 25 persone fanno parte di un team di progetto. Di solito c'è un capo progetto o un tipo simile che guida l'autobus.

Ora se questa persona è qualcuno che è esperto nella gestione di squadre, di solito non c'è alcun problema. Ma se questa persona è più di un “la mia strada o l'autostrada” scrivi la persona in cui ti trovi probabilmente per lunghe discussioni accese.

Il tuo capo

Molti di noi non sono d'accordo con i nostri capi. Mi sento come se potessi scrivere un intero articolo su questo. Alcuni di noi sono benedetti con capi motivanti e incoraggianti che supportano la nostra crescita e lo sviluppo. Alcuni di noi non lo sono.

Mettiamola così. Questa è una delle situazioni più difficili in cui imparare ad essere in disaccordo. Ma è certamente fattibile.

I motivi più comuni non sono d'accordo

La versione breve del motivo per cui non siamo d'accordo è perché siamo umani. In quanto tali, tutti abbiamo le nostre opinioni su come dovrebbero essere fatte le cose, le nostre esperienze, i nostri fattori motivanti, le nostre insicurezze, ecc..

Siamo tutti singolarmente diversi e abbiamo una prospettiva diversa sulle cose. Vediamo il mondo attraverso il nostro obiettivo individuale della vita.

Questo è vero per ogni situazione in cui ci sono più che solo noi stessi coinvolti. Il nostro coniuge, amici, genitori, figli, colleghi pendolari, diamine anche al negozio di alimentari.

Questo vale anche per il lavoro. Alcuni grandi motivatori per disaccordo sul lavoro includono:

Il bisogno di potere

A tutti piace sentire qualche forma di controllo sulla propria vita e questo è vero anche al lavoro. E questo va bene fino a un certo punto.

Le sfide sorgono quando qualcuno esercita il proprio potere sugli altri su base regolare. Il bisogno di tutto il credito, la necessità di avere sempre ragione, la necessità di essere visto come il motore e lo shaker.

Povero me

Conosciamo tutti persone abili nel giocare la carta della vittima. Tutto ciò che non va a modo loro è sempre colpa di qualcun altro.

Questa è una grande tattica per la vittima perpetua perché non devono mai prendersi la responsabilità delle proprie vite.

Ovviamente un effetto collaterale è che incolpano le altre persone per le cose (che siano vere o no) e questo può portare a disaccordi e dissensi.

Lo abbiamo sempre fatto in questo modo

Questo è qualcosa con cui tutti possiamo identificarci.

Quando c'è una varietà di livelli di esperienza che svolgono un lavoro simile, molte volte chiedi ai nuovi “perché lo facciamo in questo modo” e “L'ho fatto in un modo diverso ed è meglio perché ... .”. Tendono a non essere d'accordo con le persone che hanno fatto un certo processo o sistema per un lungo periodo e non sono ricettivi al cambiamento. Pubblicità

E poi ci sono persone che lo fanno a modo loro che va bene in alcuni casi ma probabilmente non in altri.

Mancanza di comunicazione

Questo è enorme. Quando qualcuno riceve una parte delle informazioni per un lavoro, deve fare ciò che pensa di dover fare, non necessariamente ciò che il richiedente ha in mente.

Ottieni il “Ti ho detto che volevo ____________ (riempi lo spazio vuoto) e non è quello che mi hai dato”. Questo è prevalente ovunque a causa del fatto che tutti sono così impegnati tutto il tempo e siamo onesti, molte persone non sono grandi comunicatori.

Visioni diverse

Diciamo che sono un CFO e ho una certa visione per la direzione dell'azienda. Lavoro a stretto contatto con il COO che ha una visione diversa per l'azienda.

Dato che dobbiamo lavorare per raggiungere un obiettivo simile, ma vediamo l'obiettivo come diverso, discuteremo. Un sacco.

Se non siamo d'accordo sulla direzione e la strategia generale dell'obiettivo, dovremmo entrambi lavorare verso un posto dove non sarà un posto divertente.

Mentre stiamo per vedere discutere di avere visioni diverse non è affatto male, specialmente quando entrambe le parti sono appassionate del successo.

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In che modo essere in disaccordo ti aiuta a ottenere ciò che desideri veramente

Quando lavori verso un obiettivo comune condiviso, il fatto che tu discuti e non sia d'accordo su qualcosa significa che ti interessi. Quindi tienilo a mente la prossima volta che tu e il tuo capo non siete d'accordo su come dovrebbe essere fatto qualcosa.

Stai lavorando per raggiungere un certo successo per l'azienda. Ricorda questo e non aver paura di segnalare questo fatto al tuo capo (oa chiunque altro) che non sei d'accordo.

Nonostante tu non sia d'accordo su come raggiungere un certo obiettivo, stai lavorando verso un obiettivo che è importante per te. Lavorando verso quello che vuoi.

Non prenderlo sul personale. Ancora una volta, questo è un grande consiglio per la vita in generale, ma certamente vero in questa situazione. Tutti noi vediamo la vita in modo diverso. Le mie esperienze modellano come vedo le situazioni, lo stesso è vero per te.

Ricordalo e non prenderlo sul personale quando qualcuno non è d'accordo con te. Continua a esprimere le tue opinioni e ti aiuterà nella tua ricerca per ottenere ciò che desideri.

Quando non sei d'accordo rispettosamente, ottieni anche ... aspetta, rispetto. Il rispetto dei guadagni ti aiuta a ottenere ciò che desideri. Questo perché gli altri ti vedono come qualcuno che è disposto a combattere per ciò che ritengono importante. E questo ti aiuterà a ottenere quello che vuoi.

Quando non sei d'accordo rispettosamente al lavoro, impari come gestire il tuo capo. Capisci fino a che punto puoi spingere, quanto puoi essere in disaccordo.

Quando sei in grado di essere in disaccordo in modo rispettoso, un buon capo rispetterà ciò e penserà a te come a qualcuno che porta nuove idee sul tavolo. Una volta che impari a gestire il tuo capo in modo efficace, almeno per la maggior parte del tempo, ti aiuta a ottenere quello che vuoi. E avere un capo nella tua corte è inestimabile. Pubblicità

Infine, quando sei in grado di non essere d'accordo rispettosamente, ti aiuterà a gestire meglio la tua carriera.

Se ritieni di essere sottopagato, diventa più facile avere quella conversazione con il tuo manager. Se ti senti come se stessi facendo 3/4 del lavoro su un progetto e quel fannullone Larry stia facendo appena 1/4, sei in grado di articolare meglio questo a Larry o al tuo capo.

La capacità di non essere d'accordo rispettosamente ti aiuterà in tutte le aree della gestione della tua carriera.

Quando è utile non essere d'accordo?

Più spesso quello che inizialmente penseresti. Ricorda questa informazione chiave quando si verificano disaccordi o argomenti sul lavoro:

Discutere significa che ti interessi (tranne nel caso del povero me). Ti importa abbastanza di qualcosa che hai una forte opinione a riguardo. E sei disposto ad aprire la bocca e condividere la tua opinione e combattere per ciò che ritieni giusto. È una buona cosa.

È utile discutere e non essere d'accordo sul lavoro quando due parti stanno lavorando per lo stesso obiettivo e sono appassionate di arrivarci. Ciò significa che entrambi vogliono il successo in un modo o nell'altro e che semplicemente non sono d'accordo su come arrivarci.

Nella maggior parte dei casi, non è una brutta cosa da discutere. Una grande azienda dovrebbe promuovere un ambiente e una cultura dove è ok e anche incoraggiato ad avere idee diverse e sfidarsi a vicenda. È così che avviene l'innovazione, le persone buttano all'aria le idee.

Tuttavia, se c'è una discussione frequente e qualcuno vince di solito, allora tutti in realtà perdono.

Quando qualcuno vince una discussione o un disaccordo, significa che qualcun altro perde. E la persona che perde la discussione avrà allora un ego contuso e potenzialmente cattivi sentimenti. La persona che perde avrà anche molte volte un risentimento nei confronti sia della persona con cui hanno discusso, sia del manager (se presente) che gli ha permesso di accadere. Questo a sua volta fa perdere anche il manager. La persona che ha perso l'argomento e tutti gli osservatori hanno maggiori probabilità di non dire nulla la prossima volta.

Vedere? Tutti perdono.

Come essere in disaccordo rispettosamente

In caso di disaccordo sul lavoro, è importante ricordare alcuni suggerimenti per non essere in disaccordo. Diamo un'occhiata a come non essere d'accordo rispettosamente:

1. Assicurati che il disaccordo riguardi l'idea in questione e non le persone.

Quando discutiamo, è tra due o più persone. Quando non siamo d'accordo, si tratta di un'idea.

Quando ricordi che non sei d'accordo su un'idea, toglie la personalizzazione dall'equazione. Ricorda che non si tratta di qualcuno che discute di te come persona, si tratta di due persone che sfidano l'una l'altra l'idea.

Lo rende meno personale e più produttivo. Puoi ricordare che stai lavorando insieme verso un obiettivo comune.

2. Sii disposto ad ammettere che hai torto.

Anche se sei completamente sicuro di non esserlo. Sembra divertente, vero? Pubblicità

Quando ammetti di aver torto, anche quando sai che non lo sei, disarmare la situazione.

Il fatto che tu sia disposto ad ammettere che hai torto cambia immediatamente le dinamiche del disaccordo. Se ti capita di sbagliare almeno parzialmente, hai già salvato qualche faccia ammettendolo.

3. Dai un'occhiata a tutti i lati.

Sai che le tue idee sono le migliori, ma vale sempre la pena di argomentare per dimostrarlo?

Assicurati di non essere così preso dal calore del dibattito che non guardi gli altri lati e le opinioni. Dare valore ad altre opinioni aiuta anche gli altri a vedere meglio la tua parte o la tua idea.

Quando dici qualcosa del genere “Sai, Jim, mi piace molto la tua posizione su X, Y, Z, come possiamo lavorare insieme le nostre due idee?” stai convalidando ciò che l'altra persona sta dicendo e mostrando che credi nelle loro idee. Questa è roba potente.

4. Rimanere professionale.

Sono abbastanza reattivo quando succede qualcosa che non mi piace o che condivido. Sono stato conosciuto per ricevere un'e-mail che mi ha fatto venire il vapore dalle orecchie e sparare rapidamente una risposta. Cattiva idea.

Nei miei momenti più intelligenti, mi allontano e mi costringo a non rispondere finché non avrò avuto il tempo di sistemarmi.

Ricordati di mantenere la calma e di comportarti professionalmente quando non sei d'accordo.

5. Usa storie e non dati.

Può sembrare che stai mostrando il tuo grande cervello quando fai uscire tutti i fatti e le cifre ma non ti aiuta molto. In effetti, spegne le persone e disegna gli sguardi vuoti in un breve periodo di tempo.

Che cosa aiuta è raccontare una buona storia. Quando sei in grado di raccontare una storia che ti aiuta a illustrare il tuo punto, farai vedere le persone e identificarti con il tuo punto di vista molto meglio.

6. Trova un terreno comune.

Questo è vero in ogni tipo di partnership o tipo di squadra, non è vero??

Molte volte la soluzione migliore è trovare il compromesso che realizza la maggior parte di ciò che tutti vogliono ottenere. Vuoi arrivare a uno scenario di tipo win-win il più possibile.

Conclusione

Abbiamo esaminato a lungo come non essere d'accordo rispettosamente al lavoro per ottenere ciò che vuoi veramente. Una volta che sarai in grado di padroneggiarlo, ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi in ​​modo molto più efficace.

Ricorda, non è una brutta cosa non essere d'accordo sul lavoro. Le migliori aziende promuovono una cultura di idee diverse. Ciò porta a disaccordi che portano quindi all'innovazione. Il direttore operativo della società per cui lavoro lo mette molto eloquentemente:

“A volte siamo d'accordo violentemente”.

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