Gestire le cose cattive

Oggi molte persone stanno passando un brutto periodo nelle organizzazioni. Non sono semplicemente quelli che stanno vivendo tagli al bilancio e licenziamenti. Molti altri stanno vivendo un profondo senso di ferita e perdita: perdita di gran parte di una vita al di fuori del lavoro, perdita delle loro speranze e aspettative, perdita della loro fiducia nel futuro, perdita di fiducia nel raggiungimento dei loro obiettivi di carriera. La ferita più crudele è la perdita collettiva della convinzione che le cose torneranno presto alla normalità. Nell'odierno mondo di competizione globale e avidità delle multinazionali, è difficile sapere cosa sia la normalità.

Così tante perdite in una volta sono difficili da sopportare. Quando le cose vanno male, di solito ci arrabbiamo o diventiamo depressi. E perché viviamo in a “può fare” società, molte più persone di solito si arrabbiano. La rabbia ha anche una qualità di energia che ti fa sentire che stai facendo qualcosa. La depressione può seguire, ma all'inizio ti senti incoraggiato da quel senso di rabbia giusta. Naturalmente, per sostenere la tua rabbia e il tuo risentimento, hai bisogno di un bersaglio. Devi essere arrabbiato con qualcuno o qualcosa. Così le persone si guardano intorno in cerca di un capro espiatorio adatto a prendersi la colpa della loro delusione e infelicità. Dove ne trovano uno? “Là fuori” nel mondo. I capi avidi, politici conniventi, stranieri che rubano il lavoro, snob finanzieri o semplicemente quei maledetti computer e macchine.

Non ho intenzione di scusare quelli che meritano critiche. Ma ciò che manca è come impotente ti fai ogni volta che trovi le cause del tuo male “là fuori.” Pubblicità

Se ti scusi da qualsiasi parte in ciò che ha causato dolore e dolore, ti interrompi anche dal rispondere in modi che potrebbero migliorare la tua vita. Esso può sentire come se tu stessi facendo qualcosa, ma soprattutto sei dentro la tua testa, immaginando cosa ti piacerebbe fare al colpevole, se solo avessi la possibilità. Puoi cambiare l'ossessione di Wall Street con i profitti a breve termine? Puoi dare un cuore al tuo Tin Man of a boss? E se reciti i tuoi sentimenti e sfogare la tua rabbia su qualcuno di te può arrivare a - forse ai tuoi colleghi, ai tuoi amici o alla tua famiglia - avrai persone alienate che altrimenti sarebbero state disposte ad aiutare. Nient'altro sarà cambiato. Hai ancora il problema; solo ora hai persone che si arrabbiano anche con te.

Il problema con la colpa “loro”-chi “essi” lo sono-è anche loro “là fuori” dove non hai controllo diretto e probabilmente poca influenza. Mentre dissipi la tua energia in lamentele risentite e richieste auto-giustificate, “essi” sono intatti.

Un mio amico ha un modo convincente di mettere questo: “Qualunque cosa tu resista tende a persistere.” Se indirizzate la vostra rabbia a qualcuno, di solito reagiscono, trasformando una ferita di una volta in un conflitto in corso. Se incolpi le forze impersonali, attirano la tua attenzione ancora e ancora, finché non è facile credere di essere dietro ogni ferita che soffri. Più ti agiti e fumi “loro,” più potere dai “loro” sulla tua vita, aggiungendo alla tua impotenza. Pubblicità

Qualunque cosa accada, hai sempre il potere di scegliere la tua risposta. Se non puoi cambiare “loro,” puoi ancora cambiare te stesso.

Quando arrivano momenti brutti, prova a modificare le risposte e le attitudini “qui”-nella tua mente e nel tuo cuore -non “là fuori.” Quello che succede nelle nostre vite è una miscela di eventi esterni e reazioni interne, quindi cambiare il modo in cui reagirai sempre influire sul risultato, forse non completamente o istantaneamente, ma sicuramente.

La prossima volta che qualcosa o qualcuno sembra essere deciso a rovinare la tua vita, prova a fermarti e a porsi queste domande prima di lanciarti nelle solite lamentele indignate: Pubblicità

• “Cosa ho fatto (o non fatto) che ha contribuito a questo problema?”
• “Che cosa ho evitato di sapere che avrei dovuto affrontare fino a molto tempo fa?”
• “Che cosa sto rimandando che so che avrei dovuto fare ormai?”
• “Che cosa sto incolpando di altri che conosco dipende da me?”
• “Con cosa sto andando, so che dovrei rifiutare?”
• “Cosa sono d'accordo con quello che so essere falso?”
• “Cosa sto accettando che so mi sta vendendo a breve?”
• “Cosa posso fare per le cose che ho appena scoperto?”

Poni le domande in uno spirito di curiosità, con un genuino interesse per le risposte. Non aggiungere al tuo senso di colpa o cercare di sconfiggere ciò che trovi. Il senso di colpa è un'emozione inutile e il battere non cambia nulla. Lo scopo di questo esercizio è di aiutarti a superare l'abitudine automatica di spingere la colpa “là fuori.”

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Solo quando riesci a vedere chiaramente cosa nelle tue azioni o atteggiamenti hanno contribuito al problema, puoi scoprire cosa tu può farlo avere qualche possibilità di produrre cambiamenti. Abbiamo tutti fatto la nostra parte di cose biasimevoli; siamo stati tutti vittime innocenti delle circostanze, quindi abbiamo peggiorato le cose con la nostra risposta. Finché neghi la responsabilità delle tue parti su come è andata a finire la tua vita, sei tenuto veloce nel dolore e nella perdita. Lascia andare il tuo bagaglio e andare avanti.

Una delle maggiori minacce che affrontiamo oggi è l'inarrestabile aumento dei piagnistei globali. Invece, conserva la tua energia per il compito positivo di affrontare le battute d'arresto ed esplorare nuovi modi per andare avanti. Non lasciare che la rabbia e il capro espiatorio ti rendano impotenti. Cambia ciò che puoi e lavora con ciò che non puoi. Se sei onesto con te stesso, sarai sorpreso di quanto cade nella prima categoria e di quanto poco nella seconda. Pubblicità

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Adrian Savage è uno scrittore freelance, un inglese e un dirigente in pensione, in quest'ordine. Vive a Tucson, in Arizona. Puoi leggere i suoi altri articoli su Slow Leadership, il sito per tutti coloro che vogliono costruire un luogo civilizzato per lavorare e riportare il gusto, la gioia e la soddisfazione alla leadership e alla vita. Il suo nuovo libro, Slow Leadership: Civilizing The Organization , è ora disponibile in tutte le buone librerie.