La verità brutta che nessuno ti ascolta davvero (ma ci sono ancora modi per far sentire quello che dici)

  • Joseph McCoy
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Ti è mai successo? Hai fatto una presentazione molto interessante che eri sicuro avrebbe spazzato via il pubblico e, mentre tenevi il discorso, ti rendi conto che il pubblico è annoiato, disinteressato e non ascolta nemmeno quello che hai da dire in primo luogo?

Non prendertela personalmente o riflettendo sulle tue capacità comunicative e comunicative - la verità è che la maggior parte se non tutte le persone non sono brave ad ascoltare. L'attenzione media di un essere umano è sempre stata anche transitoria nel migliore dei casi, e ora con l'avvento di smartphone e tecnologia - ora abbiamo una durata di attenzione inferiore a quella di un pesce rosso![1].

Tutti noi possiamo essere fisicamente presenti su un piano, e sembra che siano attenti, ma soprattutto, le nostre menti vagano dappertutto ... E questa situazione non si limita solo a parlare al pubblico, ma a volte anche nella comunicazione interpersonale in cui voi potrebbe essere il tuo cuore e dovrebbe, ma l'altra persona inavvertitamente non sta prestando attenzione ... Pubblicità

L'Onus dell'ascolto non si trova con l'ascoltatore?

In un mondo giusto, certo, ma poi il mondo non è tutto un posto giusto, vero? Quello che dobbiamo fare è smettere di risentirci del fatto che possiamo dire o parlare della cosa più interessante del mondo, ma l'altra persona potrebbe aver smesso di ascoltarla qualche tempo fa. Invece, quello che dobbiamo fare è leggere i segnali sottili di una persona che non ascolta, in modo da riportare l'attenzione del nostro pubblico su di noi.

L'efficacia di un oratore dipende in ultima analisi da quanto il pubblico ha ascoltato, ascoltato e compreso e non solo essere un buon oratore. Come oratore, devi assicurarti che l'attenzione del pubblico sia su di te, proprio come un riflettore.

Quali sono i segni di ascolto inefficace?

Come relatore, devi essere consapevole di quando il periodo di attenzione del pubblico inizia a vagare - e devi cambiare il modo in cui stai parlando in modo che tutti si siedano e prestino attenzione. Potrebbe non essere corretto per te come oratore, ma l'idea è che devi far sì che la gente ascolti usando qualsiasi mezzo necessario - semplicemente perché non c'è molta differenza tra il tuo pubblico e un mucchio di pesci rossi quando si tratta di prestare attenzione! Quindi leggi questi segni di ascolto inefficace e scopri quando è necessario un intervento. Pubblicità

Sia che il tuo pubblico sia un intero auditorium pieno di persone, o semplicemente qualcuno con cui hai un contatto uno contro uno - questi sono il comune segnale non verbale che il tuo pubblico non ti sta ascoltando più.[2]

  • Mancanza di contatto visivo: La maggior parte delle persone che effettivamente ti ascoltano parlano, è probabile che mantengano un certo livello di contatto visivo con te. Se il pubblico si allontana dal contatto visivo, è probabile che sia distratto e non ti ascolti.
  • Troppo poco o troppo da annuire: Quando le persone ti ascoltano veramente e comprendono ciò che hai da dire, tendono ad annuire ogni tanto. Se il tuo pubblico è seduto senza annuire, o se Dio non vuole annuire troppo, non sta ascoltando!
  • Nessuna domanda o risposta dal pubblico: Alla fine di un discorso, come relatore, è probabile che chieda al pubblico se ha dei dubbi o se ha bisogno di ulteriori chiarimenti da parte sua. Segni di buon ascolto di solito includono almeno un paio di domande di chiarimenti - ma se non si riceve risposta. È possibile che nessuno ti stia davvero ascoltando.
  • Nessuna espressione facciale: Un pubblico di legno significa che non stavano ascoltando le tue battute, prendi le linee più serie o anche quei diktat stimolanti.
  • Il tuo pubblico ti interrompe troppo: Infine, se il pubblico continua a interrompervi - per chiarimenti, per discutere un punto, per qualsiasi punto casuale - è probabile che si trovino su un diverso filone di pensieri interamente.

Come portare il riflettore in ascolto su di te

Mentre è scoraggiante per la persona che sta parlando di vedere che il suo pubblico, sia esso uno o molti, non lo sta davvero ascoltando - il modo migliore per affrontare questo è non prenderlo personalmente, e semplicemente ottenere i riflettori dell'attenzione del pubblico indietro da te. Ecco alcuni suggerimenti ...

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Fai una pausa intenzionale

Se il tuo pubblico è distratto, la tua voce e la tua conversazione potrebbero essersi trasformate in rumore di sottofondo per loro. Per staccarli dalla loro inerzia, fermati per un momento. L'idea non è di mettere in imbarazzo nessuno e portare i riflettori su di loro - ma quando smetti di parlare per qualche istante, è probabile che il tuo pubblico si ritiri dai pensieri vaganti e ti guardi con sorpresa momentanea. Questo è il momento di colpire in un nuovo territorio o addirittura di riassumere il tuo argomento precedente in un paio di brevi frasi succinte.[3] Pubblicità

Fai una domanda, Abilmente

Un modo per ottenere l'interesse del pubblico è quello di fare una domanda - anche se abilmente. Non mettere in imbarazzo il tuo pubblico - invece, riassumi i tuoi punti e poi chiedi le opinioni delle persone. Non preoccuparti se le persone usano i loro telefoni cellulari perché è normale. Invece, riassumi e poi fai domande. Rendi il pubblico parte del tuo discorso e vedrai i telefoni cellulari scivolare lentamente nelle tasche. Quando fai una domanda, la competitività umana viene alla ribalta e anche i ritardatari ritardatari vogliono partecipare all'improvviso.[4]

Fai un improvviso cambiamento verbale o non verbale

Se hai elaborato lo stesso punto per un po 'di tempo, parte del tuo pubblico potrebbe essere stato distratto. Per riportare la loro attenzione - fare un rapido cambiamento verbale. Ridere improvvisamente o alzare il tono della tua voce di poche tacche. Questo improvviso cambiamento allontanerà le menti vaganti dall'ascolto all'ascolto. Fai uno scherzo improvviso, fai una danza improvvisata, batti le mani: è probabile che un suono improvviso o uno stimolo visivo richiamino l'attenzione di tutti. Il cambiamento attira sempre l'attenzione.[5]

Turn It Around

Per lo più, il pubblico è abituato al fatto che gli altoparlanti spengano i cellulari e fondamentalmente si comportano come gli studenti in pre-K, anche se potrebbero essere tutti amministratori delegati di società multimilionarie. Quindi, come oratore, cambia le cose. Alcuni oratori di grande successo sono noti per usare la psicologia inversa - dicono al pubblico di non mettere via i telefoni cellulari, sottolineando che questa non era una chiesa o un ospedale. Questo stabilisce un rapporto tra il pubblico e l'oratore e questo rende l'ascolto di un processo divertente.[6] Pubblicità

Inserisci un paio di pause

Se il tuo discorso sarà un po 'lungo, assicurati di inserire un paio di pause. Incoraggia il tuo pubblico ad andare in bagno o in acqua, allungare le gambe un po 'o addirittura recuperare su Facebook o Twitter. Breaks, beh, rompi la monotonia dell'ascolto e rinfresca il tuo pubblico per tutto ciò che devi dire ulteriormente ...

Ricorda che tenere l'attenzione di un pubblico; sia esso uno o molti è di solito un discorso in salita. Non scoraggiarti con pensieri erranti e impara i trucchi e le astuzie per riportare l'attenzione su di te. Ridi molto e fai sorridere anche il pubblico - e presto seguirà un ascolto efficace.

Riferimento

[1] ^ Telegrafo: gli esseri umani hanno una durata di attenzione più breve di quella di un pesce rosso
[2] ^ Moseley Williams: 4 segni non verbali di ascolto inefficace
[3] ^ Compagnia veloce: come dominare l'arte della pausa
[4] ^ The Accidental Communicator: modi per attirare l'attenzione del pubblico distratto
[5] ^ Parlando della presentazione: presentazione per l'attenzione del pubblico
[6] ^ Toastmasters: trattare con un pubblico distratto



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