Soft Skills che le migliori aziende cercano ora

Quando si fa domanda per un posto di lavoro, la maggior parte di noi si concentra pesantemente su abilità difficili. Queste sono le abilità che sono quantificabili e misurabili, come avere una certa qualifica, aumentare le vendite di X% nel tuo ultimo lavoro, o essere in grado di parlare una lingua straniera.

Sebbene queste dure abilità siano importanti, le competenze trasversali, note anche come "abilità personali", sono spesso altrettanto preziose. Pubblicità

Considera questo scenario: sei stato assunto da un'azienda perché sei un abile programmatore di computer con una gamma di qualifiche e un ottimo track record. Tuttavia, non puoi criticare senza arrabbiarti e sfidare i colleghi. Durerai a lungo nel lavoro? Probabilmente no.

Ora immagina un programmatore che non è abbastanza abile come te, ma è calmo, educato, risponde bene alle critiche e risolve i problemi senza problemi. Anche se le loro dure abilità non sono buone come le tue, hanno molte più probabilità di avere una carriera di successo con questa azienda. Pubblicità

Le abilità morbide contano. Scopri come migliorare il tuo sotto.

La capacità di gestire i conflitti abilmente

La gestione dei conflitti è una competenza soft molto importante, in particolare se si lavora in un ruolo rivolto al cliente. Che tu abbia a che fare con un collega arrabbiato o un cliente irritato, i principi sono gli stessi. Stai calmo, ascolta ciò che la persona ha da dire, dimostra che capisci il loro punto di vista e poi proponi una soluzione. Preparati a scendere a compromessi se necessario, ma non lasciare che altri ti intimidiscano. Pubblicità

Abilità di problem solving

I problemi sono un dato di fatto e la possibilità di risolverli ti rende estremamente prezioso per il tuo datore di lavoro. Puoi migliorare le tue capacità di problem solving richiamando i problemi che hai incontrato in passato e riflettendo su come li hai affrontati. Prendi le cose positive che hai fatto e prova a ripeterle la prossima volta che qualcosa va storto. Rimanete vigili contro i problemi ricorrenti, come essere sopraffatti da piccole cose o sentirsi arrabbiati quando non è possibile sistemare immediatamente qualcosa.

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Un sacco di abilità comunicative

Ogni lavoro implica la comunicazione, quindi vale la pena prendersi del tempo per farlo correttamente. Ecco alcune delle principali capacità di comunicazione che ti aiuteranno a prescindere dal tuo ruolo: la pubblicità

• Ascolto attivo. Presta la massima attenzione alla persona che ti parla, fissando il contatto visivo, rivolgendoti verso di loro e facendo domande pensierose per dimostrare che sei fidanzata.
• Esprimere le idee chiaramente. Pianifica attentamente prima di spiegare un'idea a qualcuno e cerca di essere il più conciso possibile. Non divagare o includere informazioni irrilevanti. Questo è importante se stai parlando al telefono, faccia a faccia o via email.
• Sii di larghe vedute. Non sarai d'accordo con tutti quelli che incontri al lavoro, e va bene. Cerca di rimanere aperto e capire sempre gli altri per evitare inutili conflitti o incomprensioni.
• Fiducia. Se credi in quello che stai dicendo, anche gli altri lo faranno. Prova a usare affermazioni positive, a parlare in pubblico con amici e familiari e a ricordare i successi passati per aumentare la tua fiducia.

Pensiero critico

Essere in grado di valutare criticamente le informazioni è un'abilità soft essenziale. È la differenza tra un dipendente che segnala un problema al proprio capo e poi dimentica tutto, e un dipendente che vede un problema e inizia immediatamente a cercare soluzioni. Anche guardare in modo critico ai successi è importante: potrebbero darti idee su come crescere e migliorare ulteriormente.

Capacità di affrontare e adattarsi ai cambiamenti

Niente rimane uguale per sempre. Siate pronti ad affrontare i cambiamenti sul posto di lavoro e la vita si sentirà molto più facile. Prova a vedere tutti i cambiamenti in una luce positiva, non importa quanto sembri. Forse essere licenziato porterà a un nuovo grande lavoro? Oppure commettere un grosso errore potrebbe mostrarti come migliorare le tue capacità per il futuro? C'è sempre un lato positivo.

Non essere così preso dalle qualifiche e dall'esperienza che ti dimentichi di affinare le tue abilità soft. Queste abilità trasferibili saranno utili indipendentemente da dove ti porti la tua carriera.