L'abilità di vendita è il fattore chiave per il successo, non importa quello che fai

Chiedi a qualsiasi imprenditore di successo sull'unica abilità che ha contribuito al loro successo. Senza dubbio, direbbero “abilità di vendita.”

Potresti pensare, “Questo non si applica a me - Io non sono un venditore o imprenditore!” Ma se ci pensi vendendo come spiegazione della logica e dei benefici di una decisione, allora tutti hanno bisogno di capacità di vendita.

È l'arte della persuasione. Il compito di un venditore è quello di convincere i clienti ad acquistare prodotti e servizi. Per convincere le persone che il loro prodotto è il migliore, un venditore deve ottenere la fiducia dei clienti in un breve periodo di tempo. Questo è vero se stai vendendo un prodotto, un servizio o il tuo marchio personale.

Le competenze di vendita possono aiutarti a conquistare amici e influenzare le persone, indipendentemente dal tuo lavoro.

Ecco cinque regole generali per sviluppare le tue abilità di vendita. Pubblicità

1. Costruisci prima le relazioni.

Prima di fare qualsiasi richiesta, crea fiducia con le persone. Cerca di scoprire a cosa sono interessati osservando, ascoltando e facendo domande. Invece di usare “io” e “me” nelle conversazioni, virare verso “tu” e “noi.” Mostra un genuino interesse per la loro personalità, il lavoro e gli hobby.

Mentre costruisci questa relazione, coltivi la fiducia e gli altri naturalmente vorranno ricambiare. Indipendentemente dagli obiettivi che cerchi di raggiungere, concentrati innanzitutto sui tuoi rapporti con le persone. Le persone non sono facilmente persuase a credere nelle cose; ma credono in altre persone di cui hanno fiducia.

2. Racconta storie avvincenti.

Ecco la cosa: “fatti difficili da vendere” sono senza emozioni e lo faranno non far sentire le persone interessate.

Gira le tue idee in modo creativo per catturare l'attenzione della gente. Racconta storie che toccano i cuori delle persone, che fanno sentire felici, o sorprese, o anche tristi o arrabbiate. Prendi la presentazione di Steve Jobs sull'iPod come esempio:^[1]

Ho una tasca qui. Ora questa tasca è quella che i tuoi iPod stanno andando tradizionalmente. L'iPod e l'iPod mini si adattano perfettamente. Ti sei mai chiesto a cosa serve questa tasca? Mi sono sempre chiesto questo. Bene, ora lo sappiamo perché questo è il nuovo iPod nano.

Questo è un ottimo esempio di spin che induce sorpresa e ti tiene attaccato riga per riga.

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Un ristorante con un interno fatiscente può spegnere le persone anche se il cibo è fuori dal mondo. Anche se un'idea è innegabilmente grande, deve essere confezionata in un modo altrettanto accattivante. Altrimenti, sarà solo un'altra grande idea dimenticata.

3. Prendi i respingimenti brutali con calma.

Anche il miglior venditore ha subito molti rifiuti da parte dei clienti. Il rifiuto non equivale al fallimento. I rifiuti sono opportunità per imparare. Forse l'approccio o il tempismo non era del tutto corretto. Se riesci a riconoscerlo, puoi vedere le tue prestazioni in modo più chiaro. E poi puoi identificare cosa fare meglio la prossima volta.

Anna Wintour, caporedattore di Vogue e ora direttore artistico di Condé Nastworked era una giovane redattrice di moda presso Harper's Bazaar, agli inizi della sua carriera. Ma dopo aver fatto un sacco di tiri spigolosi, Tony Mazalla l'ha licenziata. Successivamente è diventata fashion editor presso Viva e successivamente ha avuto una carriera di enorme successo. Pubblicità

I rifiuti sono comuni: idee, relazioni, il tuo nome. Se puoi accettare che gli scarti sono opportunità per imparare e crescere, sei sulla strada del successo.

4. Anticipare le domande e avere le risposte pronte.

Nessuno vuole lavorare con qualcuno che è inaffidabile. Un venditore esperto dovrebbe farti sentire come se sapessero tutto del loro prodotto e che capisca chiaramente di cosa hai bisogno.

Prova a metterti nei panni dell'altra persona. A che tipo di cose sono interessati? Di cosa potrebbero essere preoccupati??

Avere risposte pronte ad andare fa sentire le persone che sei capace e affidabile. E mentre costruisci relazioni con gli altri, dimostra quanto sei affidabile e ispira fiducia vera e duratura.

5. Sii proattivo nella ricerca di opportunità.

Un buon venditore non aspetta mai l'opportunità di venire. Poiché i venditori di solito hanno un obiettivo impegnativo da raggiungere, cercano attivamente i clienti. Usano tutte le loro connessioni e risorse per aiutare a raggiungere il loro obiettivo. E essi cogliere ogni possibile occasione per presentare le loro idee agli altri. Pubblicità

Joe Girard, conosciuto come il “miglior venditore di sempre,” è un venditore di auto. Ha cercato attivamente opportunità per vendere auto in grandi eventi, alla ricerca di potenziali clienti e sempre più referral. Se fai qualcosa di eccezionale per un cliente, è probabile che tu raggiunga circa 250 dei loro amici, che sono tutti potenziali clienti.^[2]

Attendere passivamente fa perdere opportunità a molte persone. Stai attento, così noti quando e dove presentare le tue idee.

Sii un venditore della tua vita.

Non importa quale sia il tuo lavoro, è importante lavorare duro per coltivare la tua capacità di influenzare gli altri. Più puoi ispirare fiducia ed emozioni, prendere il rifiuto, prepararti bene e cercare opportunità, più successo professionale e soddisfazione personale troverai.

Riferimento

[1]	^	YouTube: Apple Music Special Event 2005: l'introduzione di iPod Nano
[2]	^	Insightly: gli 8 più grandi venditori di sempre (e cosa puoi imparare da loro sulle vendite)