Metti l'orecchio a terra coinvolgendo di più direttamente

Porta l'orecchio a terra.

Questo approccio è stato definito come "cose ​​diverse" ma comunemente viene riassunto come il più vicino possibile all'interfaccia del prodotto, del produttore o del consumatore. Famosi professionisti includono Bill Hewlett e David Packard di HP che hanno reso popolare “gestione passeggiando.” Lo stesso approccio può essere utilizzato nella tua vita personale e professionale per aiutarti a ottenere una nuova prospettiva su vecchi problemi, ad annusare i problemi prima che diventino incendi e continuare a innovare e creare mentre sono in programma.

Case Study: Lululemon: dal tavolo pieghevole alla lavagna Pubblicità

È possibile che molte persone non sappiano di Lululemon. Tuttavia, per coloro che praticano yoga, il marchio è cresciuto rapidamente in popolarità e domanda. Lululemon è diventato una stella nascente in un mercato multimiliardario con abbigliamento yoga e abbigliamento sportivo comodo e attraente. L'amministratore delegato Christine Day attribuisce parzialmente il suo successo all'evitare le ricerche di mercato convenzionali. Anziché affidarsi a focus group, tracciamento dei siti Web o profili di acquisto dei clienti, la società ha progettato i propri negozi per intercettare i propri clienti. I tavoli pieghevoli non sono posti fuori dalla vista, ma immediatamente adiacenti ai camerini. Maniche troppo lunghe? Cavallo troppo stretto? È probabile che i dipendenti siano a conoscenza di tali informazioni. Per consentire ai clienti di fornire un feedback più diretto, una grande lavagna è appoggiata contro un muro affinché gli acquirenti possano commentare i prodotti esistenti e desiderare nuovi.

Sfrutta le opportunità di parlare faccia a faccia con le persone

Quando le persone non si sentono minacciate, affrettate o licenziate, è più probabile che esprimano le loro preoccupazioni o frustrazioni. Piuttosto che mantenere un percorso verso un iceberg, affrontare il conflitto può impedire che diventino più grandi. Allo stesso modo, permettere alle persone di esprimere i loro onesti pensieri può aiutare a generare consenso e consenso di gruppo su una proposta, anche se le reazioni iniziali sono meno che di supporto. Ad esempio, invece di inviare e-mail per sollecitare denaro dai tuoi colleghi a pagare per il refrigeratore d'acqua dell'ufficio, avvicinarsi alle persone conosciute “oziare” può generare abbastanza senso di colpa o aumentare la consapevolezza per modificare il loro comportamento. Potrebbero anche sollevare questioni non correlate, ma importanti, che è possibile sostenere per ottenere la loro cooperazione. (“Sì, sarei felice di ricordare alle altre persone in ufficio di non lasciare macinature di caffè vecchio e caffè stantio nell'apparecchio per fleboclisi. Avere acqua in bottiglia e prendersi cura della sala pausa rende il lavoro molto più sopportabile.”)

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In realtà, sperimenta il bene o il servizio che offri

Ogni lavoro nel mondo fornisce un prodotto o un servizio agli altri. È troppo facile essere trincerati nella tua prospettiva. Prendi tempo questa settimana per utilizzare effettivamente il tuo prodotto o provare il servizio che offri. Personalmente, come medico, è incredibilmente aperto all'occhio e umile sperimentare l'ospedale come paziente. Un altro esempio è il rappresentante di vendita Lululemon che ama un particolare marchio di pantaloni per l'effetto snellente e rassodante che forniscono senza creare rughe e linee imbarazzanti. Pubblicità

Mettiti in scarpe diverse per risolvere problemi complessi

Allo stesso modo, quando non riesci a comprendere un problema, prova ad avvicinarlo dal punto di vista di qualcun altro. Cosa suggerirebbe il custode di ridurre le spese operative? Il consumatore apprezza davvero gli invii promozionali che offri? Su cosa si è concentrato il tuo capo per altri cicli o progetti commerciali? Ancora meglio è rivolgersi direttamente alle diverse persone coinvolte per sollecitare il loro contributo.

Case Study: Levi's Jeans - Un'idea calda da Hot Pants

Walter Haas, ex CEO di Levi's Jeans, si è imbattuto in un problema che non conosceva mentre era seduto accanto a un falò negli anni '40. All'epoca i rivetti in rame venivano posizionati in punti di tensione come l'area del cavallo per fornire una maggiore resistenza. Sfortunatamente, hanno anche condotto il calore in modo efficiente e causato alcuni spiacevoli contrattempi. Dopo essere stato bruciato, Haas ha prontamente rimosso i rivetti di rame. Ispirato, ha continuato a coprire anche i rivetti posteriori a scomparsa per minimizzare i danni da graffio alle selle e alle sedie della scuola in risposta alle lamentele dei cow-boy e degli insegnanti. Pubblicità

Adotta un nuovo ruolo con la tua famiglia, i tuoi amici

L'apprezzamento è come l'acqua di una pianta del deserto. Nel regno interpersonale, è stato stabilito che uomini e donne comunemente imbrogliano a causa della disconnessione emotiva che può scaturire dall'essere non apprezzata. Ti sei preso il tempo di recente per rendersi conto di cosa fanno i tuoi amici e la tua famiglia? Prendi l'iniziativa per lavare i piatti, portare a spasso il cane, portare fuori la spazzatura, guidare il carpool o organizzare la festa di compleanno. Potrebbe essere difficile fare i compiti che evitiamo naturalmente, ma rendersi conto che stai acquisendo una nuova comprensione delle tue relazioni. La gratitudine rende la vita infinitamente più ricca.

Vai dove l'acqua è fresca

Nel marketing, è importante tenere il passo con le tendenze e le idee popolari. Proprio come hai bisogno di stare di fronte all'onda mentre navighi, vuoi sviluppare la tua capacità di percepire energia e direzione da altre persone, eventi e attività. Un modo per farlo è mantenere i tuoi hobby. Fai cose che ti entusiasmano e scoprirai che anche con un programma serrato, puoi lavorare con più energia, entusiasmo e creatività. Astenersi da “dicotomica” la tua vita in sfere disparate. Cerca di portare tanto di chi sei in quello che stai facendo in questo momento.

Mentre fai un passo più vicino al tuo lavoro, alle relazioni e alle cose che ti fanno battere, spero che tu sia in grado di ottenere di più, migliorare le relazioni esistenti, risolvere problemi difficili e sostenere la creatività. Pubblicità

(Credito fotografico: Young Man Hearing Sounds via Shutterstock)