Produttività e dimensioni dello schermo

Jakob Nielsen ha dato una svolta al recente studio di Apple sul 30 "LCD Productivity Benchmark (fonte), sostenendo che lo studio di Apple si concentrava sulla misurazione del livello sbagliato di lavoro:

Lo studio di Apple si è concentrato sul livello sbagliato di lavoro. Incollare le celle del foglio di calcolo non è un compito utente, è un'operazione a basso livello di interazione. La produttività più significativa deve essere misurata a un livello più alto, dove gli utenti mettono insieme una sequenza di operazioni per raggiungere i loro obiettivi del mondo reale.

Con i fogli di calcolo, ad esempio, uno dei miei compiti recenti consisteva nell'aggiornare un budget di conferenza per riflettere l'opzione di aggiungere un altro giorno di seminari. Tale attività potrebbe comportare operazioni in cui gli utenti identifichino le celle contenenti le spese di un giorno di seminario esistente; copia queste celle; incollali nella nuova area del giorno; e aggiorna le nuove celle per riflettere le differenze tra i due giorni.

La vera produttività dei lavoratori in questo esempio sarebbe determinata dalla velocità con cui gli utenti potrebbero arrivare al nuovo budget. È interessante notare che uno schermo più grande trarrebbe beneficio a molte altre operazioni del compito. Ad esempio, è più rapido identificare gli elementi rilevanti di un grande budget quando puoi vederli tutti contemporaneamente. È anche più veloce confrontare due potenziali budget se è possibile vederli entrambi in un'unica vista. Non metto in dubbio che i monitor più grandi siano migliori, sto semplicemente sottolineando che non possiamo fidarci dello studio di Apple per stimare l'entità dei benefici ...

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Quindi suggerisce il numero di modi per stimare i miglioramenti della produttività. Un aspetto importante non è dire agli utenti come eseguire i compiti rappresentativi e osservare il loro comportamento reale. Pubblicità

È un buon articolo per capire e pensare a quantificare la produttività su attività correlate all'elaborazione. Pubblicità

Produttività e dimensioni dello schermo - [Jakob Nielsen's Alertbox] Pubblicità