Dominick Harrison
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I reclami dei clienti sono una parte inevitabile del rapporto cliente-impresa. Tuttavia, molti consumatori ritengono che le aziende prestino poca o nessuna attenzione alle loro preoccupazioni. La seguente infografica mostra come far sentire la tua voce e ottenere risultati da aziende di ogni dimensione.
via PeopleClaim.com
Credito fotografico in primo piano: giovane arrabbiato che urla al telefono via cavo tramite Shutterstock