5 motivi per cui l'umiltà è importante nella leadership

Cosa ti viene in mente quando immagini l'archetipo di un leader? È un dirigente sfacciato ed intraprendente come Richard Branson? Un controller guidato dalla perfezione come Steve Jobs? La verità è che molti dei migliori leader non assomigliano agli stereotipi che di solito vengono in mente. Invece, alcuni dei leader più efficaci sostituiscono l'audacia e l'audacia con una concentrazione profonda e un'umile dedizione al miglioramento.

Come disse il deputato americano Pete Hoekstra, “La vera leadership è la leadership che riconosce di servire le persone che guidano.” I migliori leader non sono manager. Non sono padroni. Sono spesso servitori empatici e motivati ​​che danno potere alle persone che guidano.

Quindi, che cos'è l'umiltà che la rende una caratteristica così importante nei leader? Ecco alcuni motivi per cui l'umiltà è così importante:

Favorisce un ambiente di apprendimento e miglioramento

“La leadership è l'arte di dare alle persone una piattaforma per diffondere idee che funzionano.” - Seth Godin

Uno dei ruoli più cruciali di un leader nel mondo degli affari è quello di insegnare ai dipendenti, aiutandoli ad acquisire nuove competenze e diventare più abili nel loro lavoro. Ciò porta a risultati migliori, una migliore fidelizzazione dei clienti e, spesso, una migliore fidelizzazione dei dipendenti. Aiuta anche a mantenere il pool di talenti dell'azienda, facendo risparmiare denaro alla società per reclutare talenti esterni per ricoprire posizioni dirigenziali.

In che modo questa umile promozione dell'apprendimento e della crescita appare nella pratica? Laszlo Bock, SVP di People Operations di Google, lo ha spiegato in questo modo: “Il tuo obiettivo finale è cosa possiamo fare insieme per risolvere i problemi. Ho contribuito con il mio pezzo e poi faccio un passo indietro.” I leader umili spostano il carico dalle proprie spalle, consentendo ai propri dipendenti di crescere e migliorare assumendosi più responsabilità da soli.

È più facile seguire un umile leader

“Non il pianto, ma il volo di un'anatra selvatica, porta il gregge a volare e seguire.” - Proverbio cinese

Leader sfacciati, schietti e arroganti (che molti hanno iniziato a considerare come il prototipo di a “capo” nel mondo degli affari) spesso diventano gravemente scollegati dai loro dipendenti. Sono spesso visti come fuori controllo con il rigrofolo quotidiano e quindi inconsapevoli delle esigenze dei lavoratori (se questo è vero o meno).

“I migliori manager sono quelli che hanno una profonda conoscenza delle esigenze dei loro clienti e dei loro dipendenti,” dice Kevin Brogan, vicepresidente di Meadows Casino, un casinò di Pittsburgh che attualmente registra entrate record. Questi umili leader sono in sintonia con le loro squadre e sono spesso i più apprezzati tra i leader. Inoltre tendono ad esibire alcune delle stesse caratteristiche evidenziate dall'ex presidente degli Stati Uniti Teddy Roosevelt, che ha detto, “Il miglior dirigente è colui che ha il buon senso di scegliere gli uomini buoni per fare ciò che vuole, e l'autocontrollo di non intromettersi con loro mentre lo fanno.”

I leader umili sono più trasparenti

“Un buon leader prende un po 'più della sua parte della colpa, un po' meno della sua parte del credito.” - Arnold Glasow

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Una delle principali tendenze nel coinvolgimento dei dipendenti in questo momento è la crescente popolarità della trasparenza negli affari. In effetti, la ricerca ha dimostrato una correlazione sorprendentemente elevata tra il livello di felicità dei dipendenti e quanto valutano il livello di trasparenza della propria azienda.

La trasparenza può manifestarsi in vari modi (come l'impegno trasparente dei prezzi di Buffer), ma spesso si riduce alla volontà di condividere il bene insieme al male. “Non voglio dire che le persone debbano essere disposte a cadere su una spada,” Arron Grow, autore di Come non succhiare come manager. “Ma dovremmo essere all'altezza di ciò che facciamo. A volte è bene condividerlo con gli altri, che non siamo infallibili.” Pubblicità

La leadership umile autorizza gli altri

“Il più grande leader non è necessariamente colui che fa le cose più grandi. È lui che fa fare alla gente le cose più grandi.” Ronald Reagan

Dare potere agli altri non solo va di pari passo con una grande leadership, è stato detto che dà potere agli altri è grande leadership. E i capi umili lo fanno bene come chiunque altro. Infatti, uno studio ha rilevato che l'umiltà del CEO è stata positivamente associata all'emancipazione della leadership nei dipendenti. In altre parole, umili amministratori delegati hanno dipendenti più responsabilizzati.

I leader dello studio hanno continuato a spiegare, “Le persone umili cercano volontariamente un'accurata conoscenza di sé e accettano le loro imperfezioni pur restando pienamente consapevoli dei loro talenti e abilità. Apprezzano il valore positivo, i punti di forza e i contributi degli altri e quindi non hanno alcun bisogno di avere diritto o dominio sugli altri.”

È ciò che i tuoi dipendenti stanno cercando

“Un leader è il migliore quando le persone sanno a malapena che esiste. Quando il suo lavoro è terminato, il suo obiettivo è soddisfatto, diranno: lo abbiamo fatto noi stessi.” - Lao Tzu

Il vero potere dell'umile leadership è il fatto che, in generale, è il tipo di leadership che i dipendenti stanno cercando. Impedisce loro di essere microgestiti, permette loro di imparare, li induce nel funzionamento interno dell'azienda e li ispira a diventare leader stessi. Come Rob Nielsen, co-autore di Conducendo con umiltà mettilo, “Quando le persone stanno dimostrando (certi) comportamenti - autoconsapevolezza, prospettiva, apertura al feedback e alle idee, e apprezzamento degli altri - i dipendenti stanno dicendo: "Sì, sono più felice nel mio lavoro; In realtà posso esibirmi ad un livello più alto. " Esiste un'associazione tra gli umili comportamenti di leadership e quegli esiti.”

Se stai lottando con i tuoi risultati come leader, potrebbe essere il momento di dare un'occhiata allo specchio e determinare quali di queste caratteristiche potresti mancare. Come ha detto Bill Gates, “Mentre guardiamo avanti nel prossimo secolo, i leader saranno quelli che danno potere agli altri.” I capi umili fanno esattamente questo.