Quali sono i principali leader sull'importanza della diversità sul posto di lavoro

La scienza genetica ci dice che la vita stessa prospera attraverso la diversità. Anche la tua azienda.

All'interno della vostra azienda, persone molto diverse con background straordinariamente diversi possono produrre risultati sbalorditivi purché lavorino insieme. Questo è l'opposto delle aziende in cui la mancanza di diversità può portare a un pensiero monolitico.

Spetta a te, il leader della tua organizzazione, assicurarti che la diversità funzioni bene. Questo ti offre il più grande pool di talenti da assumere e la più rapida integrazione di idee.

In questo articolo, esaminerò il motivo per cui alcuni leader sono riluttanti alla diversità sul posto di lavoro e come si può abbracciarlo per il successo.

Sommario

1. Resistenza alla diversità
2. La diversità richiede lavoro
3. In che modo il pregiudizio blocca la diversità funzionale
4. Tattiche di diversità utili
5. Diversità e attrito

Resistenza alla diversità

Vale la pena notare che gli elementi opposti di comfort e stress.

A noi umani piace il familiare. Le cose che conosciamo e comprendiamo sono confortanti, facili da affrontare e prive di stress materiali. Questo spiega perché la moderna Silicon Valley abbia avuto un problema di diversità. Non solo i laureati tecnici sono rimasti in gran parte bianchi e maschi, ma anche i dirigenti affermati non trovano lo stress nell'assumere persone come loro.

Questi manager e dirigenti possono non avere alcun pregiudizio palese, ma quando assumono, loro “andare con quello che sanno”.

Aggiungere diversità a un posto di lavoro aumenta il carico di lavoro e lo stress per alcuni leader. Hanno di più da affrontare, meno comprensione dei sottili elementi culturali e diverse frizioni interpersonali di squadra. Pubblicità

È comprensibile, anche se non accettabile, che questi manager prendano la via più facile e assumano persone per le quali sono familiari e per le quali hanno una performance di fiducia all'interno di un team.

Ma la diversità è come il letame; lo stress aggiunto puzza ma ti aiuta a crescere. Parte dell'espansione della diversità in ogni organizzazione dipende dalla capacità dei dirigenti di comprendere che la diversità a lungo termine è salutare per l'organizzazione e remunerativa per i dirigenti e i loro team.

La diversità richiede lavoro

Nel mio libro Cose difficili prima, Parlo a quell'argomento, facendo prima le cose difficili. Sono quei compiti monumentali e difficili su cui noi umani tendiamo a procrastinare e, così facendo, falliamo.

La diversità è una cosa difficile. Richiede uno sforzo reale. Richiede l'impegno esecutivo e organizzativo. Richiede disciplina personale e aziendale per farlo funzionare bene. Un'organizzazione diversa lasciata da sola non avrà probabilmente successo.

Nell'elenco dei processi tattici che seguono, vedrai che la diversità aziendale di successo richiede una partecipazione attiva, sia per eliminare quegli elementi che bloccano la diversità funzionale, ma anche per accelerarne l'effettiva adozione.

In che modo il pregiudizio blocca la diversità funzionale

Mentre ero l'amministratore delegato di Micrel, il mio staff ha avuto un incontro con le risorse umane per discutere di quali università dovremmo assumere. Una delle università proposte è stata quella da cui mi sono laureato. Un vice presidente, che non era a conoscenza di questo fatto, ha detto “nessun bravo studente viene da quella scuola.”

Si sentiva piuttosto male quando il vicepresidente della HR lo informava che era la mia alma mater. Ha avuto un momento difficile guardandomi negli occhi.

Non ero minimamente offeso dal suo commento. L'ho abbracciato con un braccio e gli ho detto che apprezzavo i suoi sentimenti. Scegliendo di non offenderti, sono riuscito a mantenere un buon rapporto con lui. Pubblicità

In effetti, uno dei modi migliori per superare i pregiudizi - e quindi migliorare la diversità - è non essere mai offesi dai commenti e incoraggiare non essere offesi come parte della cultura aziendale.

Ricorda, ognuno ha il diritto alla propria opinione. Solo le opinioni ingiustificate sono prive di valore.

La chiave quindi per una società diversa è questa mancanza di pregiudizio perché la diversità diventa avversità quando il pregiudizio abbonda. Al contrario, la diversità senza pregiudizi è meravigliosa.

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Tattiche di diversità utili

Quando stabilisci la tua cultura aziendale, le tue politiche e procedure, o anche solo chattando con i dipendenti, ci sono una serie di tattiche che si occupano di pregiudizi sul posto di lavoro e garantiscono un'organizzazione diversificata e produttiva.

1. Cerca tutti i varietali

Il pregiudizio arriva nelle varietà: politica, religione, razza, istruzione, status sociale e molti altri pregiudizi personali.

Incoraggiare la ricezione attenta dell'opinione di tutti è molto importante per calmare ogni tipo di pregiudizio.

2. Sappi che il pregiudizio è universale

Le statistiche mostrano che tutti nascondono qualche forma di pregiudizio (anche se molte persone non ammetteranno di averne alcuna).

Riconoscere che questo è un tratto umano comune ti permette di pensare in termini di lotta contro tutte le forme di pregiudizio, non un piccolo sottoinsieme. Con questo punto di vista olistico dell'umanità, puoi affrontare la malattia, non una serie di sintomi. Pubblicità

3. Sii l'esempio

Non dire mai niente di scortese su nessuno. Se qualcosa che dici o fai non è edificante ed edificante, probabilmente è malvagio.

Sul posto di lavoro, dove le idee in competizione sono condivise e discusse, la negatività è anti-diversità - è una forma di rifiuto in-the-face. Ma gli atteggiamenti positivi non possono essere universali all'interno di un'azienda se la sua leadership è negativa.

4. Nessun giuramento

So che alcune persone stanno avendo un “stai scherzando” momento, ma sappi che il giuramento costruisce barriere. Non tutti sono immuni da un linguaggio aspro, e gran parte viene da luoghi di rabbia.

Abbiamo avuto una politica di tolleranza zero per linguaggio volgare o condiscendente in Micrel per 37 anni e ha funzionato, come dimostrato da noi con il più basso tasso di turnover dei dipendenti nel nostro settore (e 36 anni redditizi).

5. Gentilezza premiante

Promuovere la gentilezza e la comprensione premiando i dipendenti che dimostrano questi tratti.

Le persone fanno ciò che guardi e ciò che premi. Se si desidera una cultura organizzativa positiva e solidale e che includa la diversità come norma, assicurarsi che i meccanismi di base della diversità siano riconosciuti.

6. Assumere in modo ampio

Devi assumere grandi talenti, ma spesso hai più candidati provenienti da contesti molto diversi. È possibile promuovere la diversità assumendo dipendenti che non si adattano ad alcuno stampo.

In Micrel, avevamo circa 1.000 persone con ogni background e cultura di nazionalità a cui si possa pensare. Credo che questo abbia reso Micrel uno dei luoghi di lavoro più interessanti, ha indotto i dipendenti a pensare costantemente al di fuori delle loro scatole e ci ha reso una delle aziende di semiconduttori di maggior successo nel settore. Pubblicità

7. Rispetto

Avere rispetto e dignità per ogni individuo era un altro pilastro culturale di Micrel. Quando si considerano i pregiudizi, vengono da una posizione di mancanza di rispetto. Questo a sua volta proietta il destinatario e riduce la sua dignità.

Rendendo il rispetto un valore fondamentale, la tua organizzazione aumenta simultaneamente l'efficacia della diversità riducendo al contempo l'isolamento causato dalla diminuita dignità.

8. Onestà

Nessuno può lavorare efficacemente quando manca la fiducia. La fiducia inizia con l'onestà.

Integrità - fare ciò che è giusto anche quando nessuno sta guardando - è la più alta forma di fiducia.

9. Incoraggiare il coinvolgimento

L'accettazione può essere tacita o implicita. Mettersi nel mondo dell'altro, non importa quanto leggermente, comunica l'accettazione aperta e quindi la fiducia.

Al fine di favorire l'accettazione di diverse culture e nazionalità in Micrel, ho fatto pratica per imparare a comunicare con i dipendenti nelle loro lingue native. Fare questo promuoveva buoni sentimenti tra i dipendenti che sapevano di essere rispettati indipendentemente dalla loro nazionalità o cultura.

Diversità e attrito

Affinché la diversità sul posto di lavoro abbia successo, l'attrito tra persone di sesso, genere, razza e cultura diversi deve essere ridotto e preferibilmente eliminato. Questo può accadere solo con una cultura aziendale dominante basata sulla fiducia e la gentilezza.

Le aziende che creano tali culture domineranno nell'economia globale perché attingono dai più grandi talenti e dispongono di ambienti a basso attrito che consentono a tutti di concentrarsi sul fare cose straordinarie.

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