L'importanza della fiducia

  • Brett Ramsey
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Prima di oggi, ho cercato su google la parola “fiducia.” È stata un'esperienza che fa riflettere Avevo più di 20 pagine nei risultati prima di incontrare una singola istanza di fiducia nel senso di credere in qualcosa o qualcuno. C'erano tutti i tipi di trust finanziari, aziende con “fiducia” nel loro nome, le compagnie sono ansiose di aiutarvi a creare trust personali, trust caritatevoli di ogni tipo, ma nulla a cui affidare la fiducia in niente e nessuno. Quando ho trovato una voce relativa alla fiducia in questo senso comune, era circa diffidare; uno psichiatra che offre aiuto a persone la cui fiducia è stata abusata per infedeltà o frode!

La fiducia è fondamentale per la vita. Se non ti puoi fidare di nulla, la vita diventa intollerabile, una battaglia costante contro la paranoia e il disastro incombente. Non puoi avere relazioni senza fiducia, per non parlare di quelle buone. L'intimità dipende da questo. Sospetto che più matrimoni siano distrutti dalla mancanza di fiducia che dall'effettiva infedeltà. Il partner che non può fidarsi dell'altro per non tradire lui o lei o li caccia o li costringe in qualche atto reale o presunto di infedeltà.

Anche sul posto di lavoro, la fiducia è essenziale. Un'organizzazione senza fiducia sarà piena di pugnalate alle spalle, paura e sospetto paranoico. Se lavori per un capo che non si fida della sua gente per fare le cose nel modo giusto, ne avrai un tempo infelice. Ti controllerà tutto il tempo, correggendo “errori” e “sviste” e costantemente ti ricorda di fare questo o quello. I colleghi che non si fidano l'un l'altro dovranno passare più tempo a guardare le spalle piuttosto che fare un lavoro utile. La politica dell'ufficio farebbe arrossire Machiavelli. Pubblicità

Le organizzazioni cercano sempre di tagliare i costi. Pensa a tutti i compiti aggiuntivi causati direttamente dalla mancanza di fiducia. I dipartimenti di audit esistono solo per questo. Le aziende tengono registri voluminosi perché non si fidano dei loro fornitori, dei loro appaltatori e dei loro clienti. Probabilmente più della metà di tutto il lavoro amministrativo è lì solo per un senso pervasivo di questo “non ti puoi fidare di nessuno in questi giorni.” Se anche una piccola parte di tale lavoro privo di valore potesse essere rimossa, i risparmi sarebbero ammontati a milioni di dollari.

Tutto questo lavoro extra, oltre al lavoro che cariciamo su noi stessi perché non ci fidiamo neanche delle persone. Il controllo, il seguire attraverso, fare le cose da soli perché non crediamo che gli altri faranno correttamente o affatto. Se hai preso tutto in quel modo, quanto tempo extra avresti trovato all'improvviso nella tua giornata? Quanto della tua pressione sul lavoro scomparirebbe? Pubblicità

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Sono costantemente stupito quando le persone dichiarano di essere oberati di lavoro e sotto costante pressione, eppure non riescono a fare l'unica cosa che rischia di alleggerire i loro fardelli: fidarsi ancora di più delle altre persone. Non delegano, perché non si fidano delle persone a fare ciò che è stato loro chiesto di fare; quindi devono affrontare autonomamente ogni compito importante. Frequentano ogni incontro, per quanto futili, perché non si fidano degli altri a non parlare di loro alle loro spalle o di prendere decisioni che non gli piacciono. Richiedono copie di ogni promemoria, rapporto ed e-mail, perché non si fidano di cosa si potrebbe dire se non stanno guardando. Sono costantemente tesi e tesi, guardando i rivali o altri dipartimenti a lanciare alcune operazioni segrete per indebolire la loro posizione. Non è la pressione del lavoro reale che li sta guidando verso una malattia legata allo stress, è la loro mancanza di fiducia in chiunque e niente. C'è da meravigliarsi se sono vicini al burnout totale?

Qualcuno deve iniziare il ciclo di fiducia con un atto di fede. È inutile aspettare che l'altra persona faccia la prima mossa. Ti stanno aspettando. Ci vuole un atto cosciente di fede incondizionata nel buon senso, nell'abilità, nell'onestà o nel senso dell'impegno dell'altro per mettere in moto la palla. La tua fiducia a volte può essere malriposta? Ovviamente. La vita non è perfetta e alcune persone non sono degne di fiducia. Ma aumentando la tua volontà di fiducia producerai, a conti fatti, un beneficio positivo? Renderà la tua vita più piacevole e meno stressante? Credo di sì. Hai poco da perdere provando. Pubblicità

La fiducia deve iniziare da qualche parte. Perché non con te? Perchè non oggi? Perché non adesso?

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Adrian Savage è un inglese e un uomo d'affari in pensione che vive a Tucson, in Arizona. Puoi leggere il suo pensiero serio quasi tutti i giorni a Slow Leadership, il sito per chiunque voglia riportare il gusto, la gioia e la soddisfazione alla leadership; e i suoi più pazzi al The Coyote Within.




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