Fai le tue parole contano 5 consigli su come negoziare in ufficio

Se lavori dal comfort del tuo ufficio a casa o in un cubico di 50 piani sopra la strada, c'è una cosa che non sarai mai in grado di evitare: negoziare.

Ci sono alcune persone che amano l'arte della negoziazione. Alcuni addirittura vivono per questo. Loro prosperano sull'eccitazione, pressione sanguigna elevata e rush surrenale che viene con il “cercare un accordo” che i negoziati rappresentano. Sono sicuro che hai già incontrato questi tipi competitivi: hanno quasi sempre l'ultima parola; sono dal lato aggressivo del normale; loro rimandano la loro insalata perché non c'erano abbastanza crostini. Pubblicità

Poi ci sono il riposo di noi. Evitiamo i negoziati, non perché siamo spaventati, ma perché è così terribilmente vicino a una discussione ... okay, forse siamo solo un po 'spaventati. O, piuttosto, lascia chiamarlo “fuori dalla nostra zona di comfort,” invece di paura, è molto più civile.

Indipendentemente da come ti senti, negoziare è un'abilità che ogni uomo d'affari ha bisogno, dal CEO alla segreteria temp. E quando si tratta di negoziare, tutto dipende dalle parole che scegli e da come le metti insieme. I tipi letterari lo chiamano “dizione.” Lo chiameremo semplicemente “possederlo.” Pubblicità

Ecco alcune parole e frasi da evitare quando è il tuo turno al tavolo.

“Da qualche parte nel mezzo”

9 volte su 10, le trattative riguardano una o due cose: il denaro, o il tempo, e ci sono buone probabilità che parlerai di entrambe contemporaneamente in un punto o in un altro. Poiché entrambi gestiscono ciò che gli statistici chiamano “variabili continue,” nel senso che possono andare avanti per sempre, teoricamente, puoi discuterli allo stesso modo. Ad esempio: diciamo che dici a un dipendente o ad un appaltatore esterno che hai bisogno di un lavoro “da qualche parte tra 3 e 5 giorni da adesso.” Fin dall'inizio, stai combattendo contro te stesso dando loro due punti tra cui scegliere, e mostrando loro che sei indeciso, che può essere letto come un pushover. Non solo, ma quasi sempre ti è garantito di aspettare la data più lontana, o se stai parlando di soldi, pagando il prezzo più alto. Pubblicità

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... ma è importante non mirare pure alta. Quando il tuo negoziato è centrato sul denaro, ad esempio uno stipendio o un aumento, trovo che sia meglio sparare prima, puntare in alto e fare domande più tardi. Lo so, sto usando un sacco di metafore della pistola, perdonami. C'è una ragione (per le riprese prima, non proprio per le metafore) che vuoi batterle al punch: qualunque numero venga buttato fuori per primo è il numero su cui entrambe si concentrano, diventa una sorta di ancora per la negoziazione, e il prezzo / raise / what-have-you è generalmente più vicino a quell'ancora che non.

“Il dollaro si ferma qui”

Prima di tutto, nessuno lo dice più. Quella frase, che è approssimativamente equivalente a dire “Io sono il capo,” non solo sembra ridicolo quando viene gettato in una negoziazione, ma ti lascia anche in un angolo. A seconda di chi stai negoziando, le informazioni che alla fine prendono le decisioni possono aiutarle a costringerti a rispondere a una domanda oa firmare un accordo quando non sei ancora pronto a farlo. Pubblicità

Mantenere la calma (“Siamo arrivati?”)

Qualunque sia la trattativa, la festa che viene fuori è di solito quella che è la più calma. Ciò significa non guardare l'orologio, senza lamentarsi di ciò “questo sta prendendo troppo tempo,” e per favore, rilassati nel bagno. Vuoi sempre sembrare come se avessi tutto il tempo del mondo. Ricorda che il punto di una trattativa è ottenere ciò che desideri dall'accordo, non concludere la negoziazione il prima possibile.

Mantenere fresco Reprise

Ovviamente, dovresti entrare in ogni trattativa con una testa fredda, e cercare di mantenere la calma durante il procedimento. Se hai visto drammi procedurali o legali da parte della polizia, saprai che ottenere il sangue caldo della tua controparte è uno dei modi più facili e veloci per ottenere quello che vuoi. Non cadere nella trappola: sei meglio di così.

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