Imparare questi 10 trucchi può aiutarti a superare la frustrazione nella comunicazione

  • Dominick Harrison
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Ti sei mai ritrovato a rivivere le conversazioni e a ripeterti costantemente? Potrebbe essere durante il tentativo di trasmettere un messaggio ai tuoi figli o altro significativo. Potresti avere difficoltà a convincere il tuo capo oi tuoi colleghi a vedere le cose dal tuo punto di vista, oppure a non passare a un amico o una persona cara su un problema importante. Ti senti spesso come se stessi semplicemente parlando nel vuoto o parlando una lingua che nessun altro capisce? Siamo stati tutti lì e può essere molto frustrante.

I migliori comunicatori trattano la comunicazione come un dialogo anziché un monologo

I migliori comunicatori usano varie tecniche che hanno un aspetto in comune, semplicemente non trattano la comunicazione come un monologo, per cui sono gli unici partecipanti.[1] Le buone capacità comunicative dipendono dall'avere un dialogo. È uno scambio reciproco che coinvolge allo stesso modo entrambe le parti. Forti capacità di comunicazione sono anche una combinazione di segnali verbali e non verbali che lavorano insieme per garantire che le idee vengano consegnate e ricevute in modo efficiente.

Lo sviluppo di buone capacità comunicative richiede pratica e onestà. Si basa sull'essere aperti e trasparenti, emotivamente maturi e sulla volontà di sbagliare e di imparare. Pubblicità

Ecco 10 cose a cui pensare se vuoi migliorare le tue capacità comunicative:

Cancella le tue ipotesi e rendi ogni comunicazione nuova

Chiediti in che modo conosci la persona con cui stai comunicando e quanto sono familiari con te. A volte, le persone che conosci meglio sono quelle con cui comunichi il peggio grazie alla già citata illusione di intuizione. In parole povere, presumi di conoscerti abbastanza bene per capirsi facilmente, quando non è necessariamente così. Vieni alla comunicazione da un luogo di novità ogni volta. Nella tua mente, fai finta che la persona sia completamente ignara della tua esperienza di vita e del tuo punto di vista, del tuo personaggio e della tua personalità. Supponendo che entrambi stiate partendo dallo stesso luogo di inconsapevolezza e inesperienza, assicurerete di essere entrambi alla pari e la comunicazione inizierà da un luogo di innovazione e originalità.

Dare tempo e attenzione a conversazioni importanti

Una comunicazione efficace richiede tempo. A volte il messaggio deve essere consegnato in numerose occasioni e devi essere abbastanza disponibile e paziente da sfruttare il potere della ripetizione. A seconda dell'importanza della comunicazione, potrebbe essere necessario dedicare un determinato periodo di tempo a impegnarsi in quella conversazione. Ad esempio, non parlare con il tuo capo di quell'aumento di stipendio mentre li passi nel corridoio o li incontri al bar. Pianifica una riunione e assicurati di avere tutta la loro attenzione senza distrazioni e limiti di tempo. In ogni occasione in cui è necessario fornire un messaggio di importanza, dargli il tempo e l'attenzione che merita. Pubblicità

Un buon contatto visivo può farti risparmiare migliaia di parole

È incredibile quante informazioni ed emozioni possiamo trasmettere semplicemente guardando negli occhi di qualcuno. Non essere inquietante e fissa o dimentica di battere le ciglia, ma assicurati di connetterti con l'altra persona intimamente e regolarmente durante una conversazione. Ciò è particolarmente importante quando si comunica con i bambini, che estraggono così tanta rassicurazione e conforto da un atto intimo come il contatto visivo. Far sentire qualcuno come se li tenesse in grande considerazione, o quanto meno preoccuparsi abbastanza di loro di connettersi in questo modo, aprirà una strada per la consegna di un messaggio ed è una delle abilità di comunicazione che è più spesso guardata.

Specchia il linguaggio del corpo della persona con cui parli

È utile rispecchiare il linguaggio del corpo e la statura della persona con cui stai parlando. Abbandonati al livello di un bambino, in modo che non si senta come se fossero torreggiati. Allo stesso modo, siediti o stai in piedi in alto per equipararti con l'adulto con cui stai parlando. Indossa il tuo corpo verso la persona con cui stai comunicando se stai conversando in modo intimo o, in alternativa, dallo spazio all'altra persona se la situazione lo richiede. Se gestisci con le mani, sii consapevole dell'effetto che sta avendo sull'altra persona e sii consapevole delle tue reazioni a ciò che stanno dicendo. Stai stringendo i tuoi pugni, stringendo i denti, agitandoti o sussultando? Non devi necessariamente modificare o correggere nessuna delle tue risposte, ma essere consapevoli di queste è una delle capacità di comunicazione che può funzionare a tuo vantaggio.

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A volte l'ascolto è più potente del parlare

A volte la migliore forma di comunicazione è di non dire nulla e semplicemente di ascoltare. Convalidare ciò che l'altra persona sta dicendo dando loro lo spazio per dire che è metà del viaggio. Risponde all'idea che la comunicazione è una strada a doppio senso e consente all'altra persona di trasmettere il proprio messaggio con sicurezza. Anche quello che fai con queste informazioni è importante. Ascoltare veramente quello che l'altra persona sta dicendo, non solo ascoltando le parole e aspettando il tuo turno per parlare, ti fornirà le informazioni che miglioreranno solo il tuo messaggio. Pubblicità

Cerca di esprimere i tuoi pensieri al meglio invece di essere capito

Chiediti quale sia il vero significato dello scambio. A volte abbiamo in mente un obiettivo finale e siamo amaramente delusi quando il risultato è diverso. È ideale avere almeno un'idea di ciò che vuoi trasmettere, ma avere delle aspettative limitate su come viene ricevuto quel messaggio ti farà perdere la pressione a tutti i costi. Questo è difficile per la maggior parte delle persone. Tutti vogliono essere capiti. Tuttavia, a volte semplicemente mirare ad articolare te stesso ed essere soddisfatto di averlo fatto al meglio delle tue capacità è sufficiente per darti la forza e la sicurezza per farlo efficacemente. Aspettarsi che l'altra persona veda le cose esattamente come fai tu, ti farà solo deludere e la frustrazione è il distruttore di una comunicazione efficace.

Non è sempre su di te, pensa ai bisogni e ai desideri degli altri

Questo è strettamente legato alle aspettative. È utile avere uno scopo per la tua comunicazione. Cosa stai cercando di ottenere? Vuoi toglierti qualcosa dal petto o pensi che quello che hai da dire cambierà le cose in meglio per entrambe le parti? Se le tue intenzioni sono puramente egoistiche, ciò avverrà immediatamente. Prendi la responsabilità per i tuoi sentimenti usando “io” dichiarazioni, ma non lasciare che sia tutto su di te. Considerare i bisogni e i desideri dell'altra parte garantirà uno scambio reciprocamente vantaggioso ed è più probabile che assicuri che il tuo messaggio sia ricevuto bene.

Sii sempre fedele alle tue emozioni, comprese quelle negative

Connettersi con un'altra persona a livello emotivo è importante e non deve sempre essere comodo o sentirsi bene. A volte, le conversazioni difficili hanno bisogno di approfondire le emozioni negative per avere successo.[2] L'autenticità è confusa e gli umani sperimentano una vasta gamma di emozioni nel loro viaggio verso la verità. Dobbiamo familiarizzare con il lato brutto dell'essere umani, compreso il riconoscere rabbia, paura, tristezza, invidia, delusione e vergogna. Entrare in contatto con questi sentimenti e lasciarci articolare ci aiuterà anche a riconoscerli negli altri e garantirà una comunicazione ben arrotondata. Non sarà sempre piacevole, ma fingendo che dovrebbe essere omessa tutta una serie di capacità comunicative che consentono di consegnare i messaggi in modo accurato e completo. Pubblicità

La comunicazione non finisce quando smetti di parlare

La comunicazione non dovrebbe finire quando tutti smettono di parlare. Dovremmo sviluppare la resilienza e la maturità emotiva per essere in grado di andare via e valutare criticamente ciò che è avvenuto. L'auto-riflessione e l'esame personale delle conversazioni che abbiamo, in particolare quelle significative, non solo espanderanno la nostra comprensione, ma ci aiuteranno ad esprimerci in modo eloquente nel futuro. Impariamo dai nostri scambi. Non solo dalle nostre azioni che possono aiutarci a pensare a come fare le cose meglio la prossima volta, ma anche dal comportamento e dalle capacità comunicative degli altri. Quando le parole di qualcuno si attaccano a te e riemergono nella tua mente dopo l'evento, considera come quella persona ti ha consegnato il messaggio e perché ha funzionato e le ha emulate.

Impara da ogni interazione preziosa

Infine, la chiave per una comunicazione efficace è un livello di resa, per cui una volta che lo scambio è avvenuto, dovresti essere in grado di essere soddisfatto che entrambe le parti hanno fatto del loro meglio per trasmettere il loro messaggio e l'interazione è finita. Tutti gli scambi sono preziosi e l'obiettivo dovrebbe essere quello di estrarre i benefici e imparare dai fallimenti. Ciò garantirà il progresso e il costante miglioramento delle tue capacità comunicative.

Riferimento

[1] ^ Inc: 12 segreti di grande comunicazione che non hai mai sentito
[2] ^ Lifehack: avere una conversazione difficile? Ecco 5 suggerimenti per renderlo un gioco da ragazzi



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