Come rafforzare le tue abilità comunicative

Tre delle cose più importanti che puoi fare per rafforzare le tue capacità comunicative è (1) aumenta il tuo vocabolario, (2) impara ad ascoltare, e (3) pratica il tuo discorso.

Se hai trascorso una discreta quantità di tempo nei forum di discussione online o nelle chat room, potresti aver notato che la causa di molti disaccordi su base elettronica sembra essere l'interpretazione errata di alcune parole, frasi o espressioni. In alcuni casi, una semplice mancanza di conoscenza delle parole può diventare il punto cruciale di una lunga guerra di fiamma o, peggio, la fine di una potenziale amicizia. Puoi evitarlo aumentando il tuo vocabolario e, se necessario, chiedendo chiarimenti sul significato di una parola specifica. Non essere mai imbarazzato nel chiedere cosa significhi una parola anche se sei nel bel mezzo di una conversazione. Se stai provando a completare un'attività, è fondamentale che tu capisca chiaramente cosa ti viene chiesto.

Devi anche imparare come ascoltare per comunicare efficacemente. Tutta la conversazione è inutile se non prendi il tempo per assorbire completamente ciò che viene detto. Dopotutto, una conversazione è basata sull'input e sul suo feedback - non puoi dare un feedback utile se non apprezzi e accetti pienamente l'input. Niente è più aggravante di dare una serie di lunghe istruzioni a qualcuno che non sta ascoltando. D'altra parte, se scopri di avere problemi ad ascoltare, puoi sempre educatamente interrompere il tuo interlocutore e chiedergli di chiarire cose che non hai capito. Pubblicità

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Ovviamente quando è il tuo momento di parlare, sicuramente vuoi fare del tuo meglio per comunicare i tuoi punti in un modo che il tuo ascoltatore / i possa capire. Alcuni di noi sono comunicatori naturali (ad esempio, parlano gli host radiofonici), mentre altri non lo sono. Ma se pratichi il tuo discorso, scoprirai che inizierai a imparare alcuni trucchi per rilassarti e parlare a un ritmo con cui ti trovi a tuo agio, o far uscire quelle parole "difficili da pronunciare". Un trucco che può aiutare il flusso vocale a visualizzare le parole su un foglio di carta prima di parlare. In questo modo quando parli, puoi virtualmente leggere ad alta voce ciò che stai visualizzando. Questo è un trucco pratico per quei momenti estemporanei in cui è necessario rispondere a una serie di domande (come in un'intervista) o quando si tenta di spiegare una nuova procedura al lavoro di fronte a un gruppo di colleghi. Pubblicità

Nicole Miller è uno sviluppatore e membro dell'Association of Shareware Professionals. Pubblicità

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