- Michael Waters
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Scott Berkun, l'autore di The Art of Project Management, ha scritto un bel articolo su come imparare dai propri errori. Ha classificato gli errori in quattro tipi:
- Stupido: cose assurdamente stupide che semplicemente accadono. Metti a tacere il dito del piede, lasciando cadere la pizza sul grasso gatto del tuo vicino o facendoti un pompino negli occhi con una banana.
- Semplice: errori evitabili, ma la tua sequenza di decisioni rese inevitabili. Avere il potere di uscire nel bel mezzo della tua festa perché ti sei dimenticato di pagare l'affitto, o di finire la birra a detta festa perché non hai previsto il numero di ospiti.
- Coinvolto: errori comprensibili ma che richiedono uno sforzo per prevenire. Regolarmente arrivare tardi al lavoro / amici, mangiare fast food a pranzo ogni giorno, o andare in bancarotta alla tua start-up a causa della tua totale ignoranza della contabilità di base.
- Complesso: errori che hanno cause complicate e nessun modo ovvio per evitare la prossima volta. Gli esempi includono prendere decisioni difficili che hanno risultati cattivi, relazioni che falliscono o altri risultati spiacevoli o insoddisfacenti per cose importanti.
I punti più importanti sono che devi riconoscere gli errori che hai fatto, rispondere in modo appropriato e pensare alle alternative che puoi assumere e come dovresti reagire.
Come imparare dai tuoi errori - [Scott Berkun]
Riferimento:
The Art of Project Management - Capitolo 11: Cosa fare quando le cose vanno male e il capitolo 12: Perché la leadership è basata sulla fiducia.