Le strategie che i comunicatori altamente efficaci usano per le grandi conversazioni

Sei mai stato coinvolto in un gruppo di persone e mentre tutti gli altri lo stanno ignorando non riesci a mettere insieme una frase o a far scattare un argomento?

Alcune persone sono dotate di conversare e possono parlare con chiunque in qualsiasi posto, in qualsiasi momento. Alcune persone faticano persino a inventare una sola riga anche se la loro mente straborda di milioni di possibili argomenti in attesa in una coda. Ciò che separa questi due tipi di persone è la capacità di comunicazione. È necessario padroneggiare l'arte della capacità di comunicazione al fine di far fluire le conversazioni. La conversazione è come un gioco con la palla. Quando una domanda rimbalza sulla tua strada, rispondi con una risposta per continuare il flusso di dialogo e non lasciare mai cadere la palla.

La comunicazione è più di un semplice scambio di informazioni. Si tratta di comprendere le intenzioni e le emozioni dietro di esso. È una strada a doppio senso. Non solo su come viene trasmesso un messaggio, ma anche su come viene ricevuto dagli altri in un modo che intendevi.

Per entrare in sintonia con i conversatori esperti, segui i seguenti passaggi ogni volta che ti capita di imbattersi in qualche tipo di sfida comunicativa: la pubblicità

Ascolta

Devi ascoltare per ottenere pieno significato e far ascoltare e capire gli altri.

Parlare non è importante quanto ascoltare. Questa è l'ironia. Un buon conversatore ascolta bene. In un TED Talk^[1] nel 2015, Celeste Headlee, l'ospite di ” Ripensandoci” sulla trasmissione pubblica della Georgia ha affermato che le persone parlano piuttosto che ascoltare.

“Quando parlo, ho il controllo. Non devo ascoltare nulla a cui non sono interessato. Sono al centro dell'attenzione. Posso rafforzare la mia identità.”

Scegliamo di parlare più che ascoltare perché è facile distrarsi ascoltando. In media si parlano al massimo 225 parole al minuto, tuttavia possiamo ascoltare circa 500 parole al minuto. Ci vuole sforzo per ascoltare, ma se non lo fai, non sei in una conversazione. Pubblicità

Evitare l'interiezione

Un buon conversatore non interviene. Se qualcuno sta riflettendo su come stanno avendo problemi sul lavoro, non parlare delle tue esperienze lavorative personali. Se stanno riflettendo sulla perdita di un membro della famiglia, non iniziare a parlare del tempo in cui hai perso qualcuno vicino. Perché? Poiché tutte le esperienze sono esperienze individuali e non riguardano te, non è necessario tentare di migliorare con i riflessi dei tuoi ricordi dolorosi.

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Sii trasparente

Se non sai essere aperto a riguardo. Un buon oratore non ha paura di rivelare che non ti capiscono, secondo Mark Levy^[2]

“Non solo si sentirà l'altra persona sentita; probabilmente ameranno dover spiegare il loro punto in un modo diverso dal normale.”

Tieniti informato

Tieniti aggiornato con le ultime notizie; entrare in contatto con argomenti come cultura e affari^[3] Pubblicità

I buoni conversatori possono seminare conversazioni e mantenere interesse. Lascia dei piccoli dettagli come nomi e date. L'ascoltatore è interessato alla storia, non ai fatti.

Leggi le Cue

Le persone emotivamente intelligenti possono leggere spunti nelle sfide comunicative e definiscono il loro approccio di conseguenza. Cerca il linguaggio del corpo o i cambiamenti di umore che indicano l'interesse della persona in una conversazione. Questo può aiutare a migliorare o reindirizzare la conversazione di conseguenza. La consapevolezza degli obbiettivi dei partiti e dei motivi alla base della conversazione viene rivelata con il linguaggio del corpo.

I buoni conversazionalisti hanno:

Consapevolezza di sé: Comprendono le loro emozioni. Prendono tempo quando sono sovraccarichi Pubblicità

Autogestione : Gestiscono le emozioni

Consapevolezza sociale: si immedesimano nelle emozioni degli altri

Abilità sociali: fanno contatto faccia a faccia, gestiscono le emozioni intorno a loro, ascoltano anche se non sono d'accordo prima di parlare.

Riferimento