Come padroneggiare le abilità comunicative efficaci sul lavoro e a casa

  • Dominick Harrison
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Possedere efficaci capacità comunicative è uno strumento potente da avere. Capacità di comunicazione efficaci sono essenziali per il successo in molti aspetti e aree della tua vita. Ci sono molti lavori che richiedono di essere un buon comunicatore.

Forti capacità di comunicazione ti aiutano a migliorare le relazioni con amici e familiari. Essere un comunicatore efficace ti darà vantaggi in più modi di quanto tu possa immaginare.

Al contrario, essere poveri nella comunicazione avrà un impatto negativo sulla tua vita.

Diamo un'occhiata a come padroneggiare le efficaci capacità comunicative sul lavoro e a casa.

Sommario

  1. Che cos'è una comunicazione efficace?
  2. Sei un povero comunicatore?
  3. Che comunicazione efficace può fare per te
    • Lavoro
    • Relazioni personali
  4. Puoi migliorare le tue capacità comunicative?
  5. Come padroneggiare abilità comunicative efficaci
  6. Conclusione
  7. Altre risorse sulla comunicazione del lavoro

Che cos'è una comunicazione efficace?

Probabilmente un buon punto di partenza è dipingere un'immagine di ciò che è chiara la comunicazione.

Una comunicazione efficace è definita come un discorso verbale o altri metodi di comunicazione per ottenere il tuo punto di vista. Sembra piuttosto semplice, giusto? Lo fa, ma c'è di più.

Si tratta davvero di come tutti noi interagiamo e comunichiamo in ogni aspetto della nostra vita. È la capacità di dire qualcosa al momento giusto; essere in grado di ottenere più persone sulla stessa pagina in una decisione di gruppo. È come quel tuo amico che pianifica la maggior parte delle attività è in grado di portare tutti nello stesso posto allo stesso tempo.

La comunicazione non verbale è la chiave per essere efficace pure. È la capacità di far dire al tuo linguaggio del corpo la cosa giusta, quindi la persona con cui stai parlando conosce il tuo ascolto.

I comunicatori efficaci non reagiscono alle situazioni con emozioni elevate. Significa non dover dire sempre qualcosa in ogni situazione. Sei addirittura un comunicatore efficace quando ti presenti a prendere tua figlia dal centro commerciale quando dici che lo farai. Le stai comunicando che può contare su di te.

Sei un povero comunicatore?

Prima di entrare troppo in profondità su come essere un comunicatore principale, diamo un'occhiata alle tue capacità comunicative. Pubblicità

Se ti trovi d'accordo con molti di questi, potresti voler affinare le tue capacità comunicative.

  • Stai costantemente interrompendo - Ehi, lo so, tutti vogliamo essere ascoltati. Vogliamo tutti ottenere il nostro punto di vista. Soprattutto, vogliamo essere capiti. Se ti ritrovi a interrompere tutto il tempo che non stai ascoltando abbastanza.
  • Fare troppo - Molti di noi sono master multi-taskers. Non va bene se comunichi con qualcuno. Quando provi a fare troppo mentre parli con qualcuno, non stai prestando attenzione a quello che stanno dicendo. La mancanza di concentrazione è cattiva.
  • vagante - Conosco molte persone con cui lavoro costantemente. Sinceramente temo di dover parlare con loro. La parte peggiore è anche se molte parole stanno venendo fuori dalla loro bocca, in realtà non stanno dicendo nulla. Sono più confuso dopo aver risposto alla mia domanda.
  • Non essere diretto - Niente di sbagliato con e-mail o rapporti. Tuttavia, se puoi trasmettere le stesse informazioni in modo rapido e diretto a qualcuno, è molto più efficace. Perché scrivere un'e-mail a 2 paragrafi quando puoi prendere il telefono e pronunciare le stesse informazioni in 2 frasi?
  • Sempre parlando di te - A tutti piace mettere in relazione le cose con le proprie esperienze. Ci riunisce e ci aiuta a creare un sentimento di condivisione e comunità. Se stai sempre colorando la conversazione di qualcun altro con una situazione simile nella tua vita, la gente penserà che stai facendo tutto su di te. Non essere quella persona!
  • Usando un sacco di qualificazioni - I qualificatori vanno bene per la maggior parte. Quando le usi come stampelle il più delle volte quando parli, non aiuta la tua comunicazione. A volte, lo facciamo per far sembrare le cose “più morbido”. Dicendo cose come “Non voglio che tu prenda questo nel modo sbagliato ma ... ” o “So cosa stai pensando ma ... ” più e più volte non ti aiuta a comunicare.
  • Le tue orecchie non funzionano - Se non ascolti bene, non puoi rispondere correttamente a qualcuno. Per essere un comunicatore efficace, devi capire cosa ti sta dicendo qualcun altro. Se non ascolti con uno scopo, avrai solo una parte dell'immagine.
  • Cattivo linguaggio del corpo - L'importanza del linguaggio del corpo è ben documentata. Se non guardi qualcuno mentre stanno parlando, sembra che non ti interessi davvero ciò che viene detto. Questo fa sentire alle persone che non ti importa di quello che stanno dicendo e non è importante per te. Altri esempi di cattiva lingua del corpo includono sempre incrociando le braccia e non guardando qualcuno negli occhi.

Che comunicazione efficace può fare per te

Diamo un'occhiata a come essere in grado di comunicare efficacemente può aiutarti a lavorare e nelle tue relazioni personali.

Lavoro

  • Migliori relazioni con i clienti - Sicuramente vuoi che un grande comunicatore gestisca le tue relazioni con i clienti. Comunicatori solidi rappresentano sia il cliente che la vostra azienda è il modo migliore.
  • Maggiore coinvolgimento dei dipendenti - Piuttosto critico se sei un leader o un manager di persone. Un comunicatore coinvolgente e interattivo in una posizione di leadership è meraviglioso per i dipendenti.
  • Acquistare meglio dagli altri - Questo è bello se sei un manager o un singolo contributore. I forti comunicatori tendono a far muovere e lavorare le persone verso un obiettivo comune.
  • Aiuta a mitigare i conflitti - I buoni comunicatori sono in grado di aiutare a risolvere i conflitti più rapidamente e facilmente. Ciò aiuta a smussare le cose e mantiene i progetti e le iniziative in evoluzione.
  • Costruisce fiducia - Vuoi essere in grado di fidarti di chi lavori per e con. Comunicatori efficaci sono bravi a stabilire e costruire la fiducia tra persone e gruppi.
  • Risolve i problemi - I problemi sono risolti da persone con la capacità di comunicare chiaramente tra gruppi e persone. Quelli senza buone capacità comunicative molte volte aggiungono alla confusione di un problema perché non sono in grado di articolare i loro pensieri e le loro idee.

Relazioni personali

  • Crea vicinanza - Un buon comunicatore è in grado di aiutare a promuovere una sensazione di vicinanza con il proprio partner.
  • Rende il conflitto a posto - In realtà è meglio combattere di tanto in tanto con il tuo partner invece di non combattere mai. Abbiamo tutti differenze di opinione e punti di vista. Quando non li esprimiamo e lo seppelliamo all'interno non comunicando, esso viene fuori più tardi in una forma più negativa.
  • Fornisce supporto - È bello sapere che qualcuno si prende cura di te e ti supporta. Un forte comunicatore ti chiederà come stai e sarà una buona cassa di risonanza per quello che stai passando.
  • Esprimere sentimenti - Le persone che non sono comunicatori efficaci tendono a non essere molto brave nell'esprimere come si sentono. Questo rende difficile condividere i tuoi sentimenti con il tuo partner.
  • Ottieni l'amore che desideri - Per ottenere l'amore fisico, mentale ed emotivo che desideri e di cui hai bisogno, devi essere in grado di comunicare in modo chiaro e appropriato con il tuo coniuge o partner. Questo viene fatto attraverso una comunicazione efficace.
  • Elimina sfiducia, dubbio, mancanza di fede e insicurezze - Molte volte questi semi vengono seminati a causa della mancanza di comunicazione. Se il tuo partner ti dice raramente dove sta andando, tenderai a pensare alle tue idee. Spesso questi non sono veri ma come faresti a sapere se non ti viene detto?

Puoi migliorare le tue capacità comunicative?

La risposta breve è sì, ovviamente puoi migliorare le tue capacità comunicative.

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Migliorare o cambiare qualsiasi cosa nella tua vita richiede un po 'di lavoro e sforzo, ma può essere fatto. Devi tenere a mente il tuo punto di partenza e il tuo obiettivo.

Se non sei un ottimo comunicatore ora e vuoi essere in grado di dare un discorso motivante a una grande classe di laurea, è meglio che tu lavori.

D'altra parte, se vai d'accordo abbastanza bene in generale, ma vuoi essere in grado di migliorare il tuo rapporto con il tuo capo o il tuo coniuge potendo padroneggiare una comunicazione efficace, potresti semplicemente aver bisogno di una guida e di una pratica.

In entrambi i casi, se si vogliono padroneggiare efficaci capacità comunicative sia a casa che a casa, ci vorrà un po 'di lavoro e impegno. Farlo ti aiuterà in molti modi.

Come padroneggiare abilità comunicative efficaci

In generale, la padronanza delle capacità comunicative efficaci ti aiuterà sia a casa che al lavoro. Diamo un'occhiata a come migliorare le abilità comunicative verbali, scritte e del linguaggio del corpo. Questi ti aiuteranno a creare relazioni migliori ovunque tu vada!

1. Impara come ascoltare

Parlare è solo la metà dell'equazione di comunicazione. Migliora le tue capacità di ascolto in modo da essere in grado di elaborare ciò che l'altra persona sta dicendo. È quindi possibile rispondere in modo ben informato.

Dai un'occhiata a queste linee guida sull'ascolto attivo per essere un ascoltatore migliore. Pubblicità

2. Stabilire un contatto visivo

Avere un contatto visivo regolare con qualcuno mentre stai facendo una conversazione mostra che ti interessa ciò che stanno dicendo. Quando guardi il pavimento o fuori dalla finestra, ti dà l'impressione di non prestare attenzione.

Dai un'occhiata a questo consiglio su come creare un contatto visivo accattivante.

3. Fai domande

Quando fai una domanda a qualcuno, sei in grado di chiarire quello che stanno dicendo per assicurarti di ottenere l'intera immagine. Se non lo capisci completamente, fai domande.

Sai che ci vogliono alcune abilità per fare anche domande? Ecco come essere bravi a fare domande.

4. Guarda il linguaggio del corpo

Guarda sia i tuoi che le altre persone.

Sappiamo tutti se hai una conversazione con le braccia incrociate per tutto il tempo, emette una brutta atmosfera. Avere un linguaggio del corpo aperto e coinvolgente quando si parla con qualcuno.

Il rovescio della medaglia, se vedi gli occhi di qualcuno che luccicano mentre parli, è probabilmente una buona idea avvolgerlo.

Dai un'occhiata a questi 20 migliori indicatori del linguaggio del corpo per saperne di più.

5. Parla con fiducia

A volte questo è più facile a dirsi che a farsi. Se comunichi in modo aperto, diretto e chiaro, mostra sottilmente alle persone che sei sicuro di quello che stai dicendo.

Ciò non significa che devi sempre avere ragione, ma trasmettere i tuoi pensieri con sicurezza aiuta il tuo caso. Pubblicità

Questi suggerimenti ti aiuteranno a parlare più confidenzialmente.

6. Resta semplice

Non devi sempre essere sintetico nella tua comunicazione. C'è molto valore nel saper raccontare una grande storia.

Detto questo, ci sono molti casi in cui mantenerlo semplice è molto utile. Questo è particolarmente vero al lavoro sia nelle conversazioni verbali sia scritto come e-mail.

7. Conosci il tuo pubblico

Dovresti avere un certo stile quando comunichi con il tuo capo. Un altro stile di comunicazione è migliore con il tuo coniuge e probabilmente altri con i tuoi figli o amici.

Conosci il tuo pubblico per aiutarti a comunicare nel modo più efficace.

8. Sii empatico e comprensivo

C'è un'enorme quantità di potere nell'essere empatici. E lo dico in modo molto positivo.

Dimostrare di essere empatici e capire ad un'altra persona è una lunga strada per creare un grande legame con quella persona. Tutti vogliamo essere capiti. È così semplice.

Pensi che sia una sfida per te? Questi 5 consigli per l'ascolto empatico ti aiuteranno.

9. Mettiti in pausa prima di reagire

Ci sono stato un certo numero di volte in cui ho letto una e-mail che è appena arrivata e ho avuto una reazione immediata a leggerla. E non intendo una reazione positiva. I miei modi meno efficaci di trattare e comunicare è stato quello di inviare una mail graffiante indietro.

Quando ho comunicato più appropriatamente, ho aspettato un po 'prima di rispondere. Questo è vero anche nelle situazioni verbali. Pubblicità

10. Oltre la comunicazione

Penseresti se diresti a qualcuno qualcosa che dovrebbe essere la fine, giusto? Affare fatto. Non così in fretta.

Non sto raccomandando di dire a qualcuno la stessa cosa 10 volte di seguito. Con tutte le distrazioni che tutti abbiamo in questi giorni, è generalmente una buona idea seguire qualcosa che hai comunicato alcune volte se è importante.

Conclusione

Avere capacità comunicative efficaci sia a casa che a lavoro ti aiuterà immensamente.

Al lavoro, ti aiuta nella tua carriera in molti modi.

Comunicare bene con il tuo capo porta a un solido rapporto di lavoro simbiotico. Sei in grado di articolare chiaramente ciò di cui hai bisogno per svolgere bene il tuo lavoro. Puoi condividere la tua visione e strategia con il tuo capo e gli altri. I buoni comunicatori sono necessari nei ruoli di gestione e guidano gli altri. Promuovere un ambiente di comunicazione efficace porta a un ambiente di lavoro eccezionale.

A casa, avere abilità comunicative efficaci ti aiuterà a raggiungere il tipo di relazione che desideri con il tuo coniuge.

Sei in grado di parlare liberamente e apertamente dei tuoi sentimenti. Puoi condividere i tuoi desideri e le tue esigenze in un modo che il tuo coniuge capisca. La tua consorte si sentirà compresa e supportata da te, che è una sensazione meravigliosa da avere. E essere in grado di avere un disaccordo e di lavorare su di esso a causa delle forti capacità comunicative è sorprendente.

Guarda come puoi padroneggiare abilità comunicative efficaci sul lavoro e a casa per contribuire a creare relazioni più soddisfacenti in tutte le fasi della tua vita.

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Credito fotografico in primo piano: NeONBRAND via unsplash.com




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