Non aggiungere, sostituire. Possedere il 100%

Ecco un frammento di esempio di una conversazione di coaching che ho spesso avuto con i dirigenti. Per creare la scena per te, di solito accade dopo che abbiamo discusso un progetto o un'iniziativa strategica e il suo allineamento di valore per la loro organizzazione.

Exec: “Questo è fantastico; Posso vedere come farà una grande differenza per noi. Sono ansioso di iniziare; probabilmente potremmo introdurre il piano nella nostra prossima riunione del personale.”

Me: “Sono d'accordo, questo è un piano formidabile. Tuttavia, lascia che ti chieda una cosa prima di passare a come la comunicherai e alla campagna che eseguirai successivamente. Cosa pensi che questo progetto aggiuntivo sostituirà nella tua operazione esistente?”

Exec: “Cosa sostituirà? Bene, il vecchio modo in cui ci siamo avvicinati alle cose; siamo tutti d'accordo sul fatto che le nostre tattiche attuali non sono così efficaci.”

Me: “Quando dici "tattiche attuali", a quanto ti stai riferendo? Sei completamente sicuro che tutti faranno le stesse supposizioni che sei, e non continuare a cercare di gestire entrambi i vecchi e il nuovo? Quali sono le ragioni per cui potrebbero voler aggrapparsi al modo comodo, provato e vero che hanno sempre affrontato?”

Exec: “Ascolta, non voglio microgestire la cosa. Sono sicuro che possono capirlo.”

Un altro potenziale fattore di stress ha fatto irruzione nell'organizzazione. Salvo che… continuiamo la conversazione per capire come senza micromanaging, l'Exec possa articolare alcuni suggerimenti per cui dà loro il dono della ragionevolezza, non aggiungendo al loro senso di sopraffazione.

La realtà della maggior parte delle organizzazioni è quella che piace al capo, nel gestire le direttive sia vecchie che vecchie e nuovo, contribuisce alla significativa e proliferante proliferazione di auto-pilot, vacche sacre, sovraccarico stressante e rallentamenti della produttività. Piaccia o no, e se lo vuoi ammettere o no, quando sei il capo, le persone sono molto selettive riguardo alle domande che ti chiedono, temendo che stanno esponendo le proprie carenze o la mancanza di autostima. Se percepiscono “alla vecchia maniera” è stato uno dei tuoi progetti preferiti dagli animali, che sono rimasti favorevoli alla loro pratica, anche quando potrebbero pensarci meglio altrimenti.

Quando si sta per aggiungere al carico di lavoro di qualcuno, è necessario possedere il 100%. Ciò che intendo è che la cosa responsabile da fare è possedere l'equilibrio della produttività nell'operazione quando contribuisci ad essa. Pubblicità

L'uno ti suppone dovrebbero fare, dando loro il beneficio del dubbio, è che tutti sono già al 100%. Se aggiungi un altro 10%, non puoi aspettarti che siano ugualmente produttivi ora al 110%. Quindi, il 10% da qualche parte altro deve andare, e suggerimenti da voi su ciò che quella vecchia roba che vi aspettate (o vogliate) sostituire, può davvero aiutare.

Questo non si applica solo ai dirigenti, ma a dirigenti e manager a tutti i livelli di un'organizzazione. L'aggiunta alla sostituzione è un fattore che contribuisce a sovraccaricare il posto di lavoro ogni giorno, e in piccoli modi che si sommano a trascinamenti BIG sulla produttività complessiva.

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Anche con un accordo unanime sui suoi meriti innovativi, non importa quanto sia straordinaria la tua nuova idea o il tuo accattivante progetto, si aggiungerà al carico di lavoro. L'eccitazione si affievolisce rapidamente quando il rally dei pep è finito e la realtà inizia. Devi fare i conti con l'effetto domino che qualsiasi nuovo progetto o iniziativa strategica può creare, cercando sempre di sostituire, e non solo aggiungere. Prendi il 100% e aiuta la tua organizzazione a trarre il massimo vantaggio dalle tue idee innovative.

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Rosa Say è l'autore di Gestire con Aloha, portando i valori universali delle Hawaii all'arte del business e il Talking Story blog. È la fondatrice e head coach di Say Leadership Coaching, una società dedicata a portare la nobiltà alle arti del management e della leadership. Per altre sue idee, fai clic sulle sue colonne del giovedì negli archivi; troverai il suo indice nella colonna di sinistra di www.ManagingWithAloha.com Advertising

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