ShareandCo | Civilization Corporate Culture

Matthew Goodman
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Questa settimana, ho pensato molto a ciò che conta come a “civilizzato” cultura aziendale e lavorativa. Questo perché sono profondamente coinvolto nel processo di editing con il mio nuovo libro, Leadership lenta: come civilizzare il posto di lavoro, che sarà pubblicato questo autunno. Più ci penso, più mi sembra che gran parte delle imprese americane - gran parte del mondo aziendale occidentale, se si arriva a questo - ha fatto un grande passo indietro negli ultimi anni nel fornire condizioni di lavoro veramente civili.

Ecco come si presenta una tipica cultura del posto di lavoro: la pubblicità

Le richieste di lavoro sono diventate sempre più difficili. Le organizzazioni chiedono al loro personale di lavorare più a lungo, spesso a un ritmo più veloce. La ragione? Per battere la concorrenza di altre aziende che fanno la stessa cosa. È un circolo vizioso - un gioco senza esclusione di colpi in cui la posta in gioco viene costantemente aumentata. Nessuno sembra prendere in considerazione l'alternativa di farsi da parte e permettere ai lemming di correre l'un l'altro dalla scogliera.
Sempre più ruoli sono dichiarati “professionale” quelli. I professionisti non lavorano ore stabilite, fanno tutto il necessario per portare a termine il lavoro. Naturalmente, l'altro lato di questo dovrebbe essere che possono alleggerire o prendere il tempo libero quando non c'è tanto lavoro. Questo non sembra accadere; c'è sempre lavoro ammucchiato e in attesa. È visto come essere “uncommitted” comportarsi come un professionista abituato ad agire e abbandonare lo sforzo, quindi l'effetto di “professionalizzazione” l'orario di lavoro è tutto a senso unico: verso l'alto.
Molti luoghi di lavoro presentano alle persone un'esperienza continua, maniacale, piena di fretta, fretta, pressione, distrazioni e ansia crescente. Lo staff professionale e manageriale salta i pasti e le pause, si precipita da un incontro all'altro e le ore di lavoro anche i lavoratori non qualificati del passato si sarebbero sentiti oppressivi.
Di conseguenza, le persone hanno meno tempo da dedicare al relax o alla cura della famiglia e degli amici. I padri (e anche molte madri) vedono meno i loro figli, hanno meno energie da dedicare a allevarli come vorrebbero, e sono troppo stanchi quando sono a casa per dare alla loro famiglia tempo e attenzione.
Il posto di lavoro è diventato più che centrale per la vita di molte persone. È diventato il luogo in cui trascorrono più tempo che altrove. Il posto che attira la loro attenzione, anche quando si suppone stia avendo una pausa dal lavoro. Quindi saltano le vacanze, telefonano in ufficio da quelle spiagge per le vacanze, portano cellulari ovunque nel caso qualcuno - chiunque - dal lavoro abbia bisogno di chiamarli in qualsiasi momento. Il lavoro ha preso il sopravvento sulla loro intera esistenza.

Mi sembra che questo non sia un modo civilizzato di vivere. Certo, queste persone sono prospere (soprattutto) e molti sono sinceramente impegnati in quello che fanno. Ma può essere giusto, qui all'inizio del XXI secolo, che le persone affrontino pressioni di lavoro molto più grandi di qualsiasi da quando i lavoratori oppressi della rivoluzione industriale?

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Questa è la domanda che mi sono posto. Per me, un luogo di lavoro civile deve soddisfare questi criteri, come minimo. Tutto ciò che è inferiore a questo non può, credo, pretendere di essere un luogo civile al lavoro: la pubblicità

Deve operare in modo tale da garantire che tutti siano trattati con la dignità a beneficio di un altro essere umano.
Deve riconoscere il lavoro come parte della vita, ma non l'intero. Le persone che scelgono di fissare impegni familiari e non lavorativi alla pari del loro lavoro non devono essere penalizzati o svalutati per averlo fatto.
Deve essere libero da discriminazioni, bullismo, pressioni sleali e ogni sfruttamento dei deboli.
Deve essere un luogo in cui l'etica è rispettata nei fatti e nelle parole, e le relazioni oneste sono la norma.
Deve riconoscere e onorare valori che vanno oltre gli ovvi aspetti finanziari ed economici.
Deve essere un luogo in cui le persone fanno delle scelte sulla base di ciò che è destra - intellettualmente, eticamente e spiritualmente - non semplicemente ciò che è attualmente opportuno.

Come possiamo ottenere progressi verso la realizzazione di uffici, laboratori e stabilimenti di produzione in luoghi di cui essere orgogliosi? Incoraggiando ogni leader, non importa quanti pochi sono nella sua squadra, ad accettare questi standard e ad attuarli nel miglior modo possibile. I movimenti di base sono in genere inarrestabili, una volta raggiunti abbastanza impulsi. Anche questo può esserlo.

Come ha detto l'antropologa Margaret Mead: Pubblicità

Non dubitare mai che un piccolo gruppo di cittadini premurosi e impegnati possa cambiare il mondo. In effetti, è l'unica cosa che abbia mai avuto.