7 Suggerimenti Sure-Fire per la risoluzione dei conflitti

Viviamo in un mondo pieno di conflitti. Quando sei un bambino, la risoluzione dei conflitti è facile. Tutto quello che devi fare è gridare abbastanza forte da permettere ad un adulto di intervenire e finirlo. Risolvere il conflitto da adulto diventa un po 'più difficile. Non è che sia complicato. Ci vuole solo pazienza e perseveranza. Qui ci sono 7 consigli surefire per la risoluzione dei conflitti:

1. Keep A Cool Head - La prima cosa che devi capire sul conflitto è che può intensificarsi molto rapidamente quando le emozioni vengono coinvolte. Alcune persone non sono in grado di esprimere i propri pensieri e possono sentirsi frustrati, il che può portare alla violenza. Prima di affrontare qualsiasi conflitto, fermati e respira per un momento. Mantieni la calma, raccogli i tuoi pensieri e assicurati di mantenere il conflitto civile. Pubblicità

2. Decidi quale risultato desideri - Prima di poter risolvere un conflitto, devi decidere cosa vuoi ottenere. Stai cercando di cambiare la mente di qualcuno su una convinzione personale? Stai difendendo te stesso o una persona cara? Cosa c'è di più importante: il problema o la persona? Se non puoi rispondere a queste domande, allora perché ti stai coinvolgendo nel conflitto? Forse la cosa migliore da fare è lasciar perdere. Se ritieni che il conflitto valga la pena di proseguire, continua a leggere.

3. Essere disposti a compromettere - Non importa chi ha ragione o torto. Se entrambe le parti non credessero che avessero ragione, non ci sarebbe un conflitto in primo luogo. A volte le persone discutono con te solo per ragioni di discussione. Comprendi che non puoi vincere ogni battaglia. Dovrai rinunciare un po 'per raggiungere la risoluzione. I conflitti non devono avere un perdente. Decidi cosa è più importante per te, deglutisci il tuo orgoglio e lascia perdere il resto in modo che tutti abbiano la possibilità di vincere. Pubblicità

4. Ascolta ... In realtà ascolta - Come puoi trovare la metà se non sai dove sono entrambe le estremità? L'unico modo per incontrarti nel mezzo è capire entrambi i lati dell'argomento. Se non sei disposto ad ascoltare il lato dell'altro, non saranno disposti ad ascoltare i tuoi. Ascoltando effettivamente, sarai in grado di relazionarti dall'altra parte. Potresti pensare di conoscere già la loro parte, ma potrebbe non conoscere la storia completa. Anche se lo fai, è molto più facile tenere la mano di qualcuno e camminare accanto a loro al tuo lato del problema piuttosto che dirgli cosa dovrebbero fare. Se vuoi comandare, fallo con l'esempio.

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5. Evita gli attacchi personali - Non insultare mai l'altra persona. Le persone tendono a non essere d'accordo con qualcuno che li insulta. Evita di sminuire, sarcasmo, sospiri e sguardi d'occhi. Pensa a te stesso come un politico che cerca di vincere voti. Votate per le persone che insultano la vostra intelligenza o vi attaccano personalmente? Se vuoi avere una possibilità di convertire qualcuno dalla tua parte, devono rispettarti. Il rispetto è qualcosa che si guadagna e non si guadagna con attacchi personali. Pubblicità

6. Distaccati dal risultato - Non importa quanto tu abbia argomentato il tuo caso, c'è sempre la possibilità che non otterrai il risultato desiderato. Potrebbe essere necessario tagliare le perdite e andarsene. Un buon modo per porre fine a un conflitto senza che nessuna delle parti ammetta una perdita è accettare di non essere d'accordo. Ciò significa che entrambi siete disposti a convivere con il fatto che avete opinioni diverse. Ciò non significa che dovresti nutrire risentimento per il problema e continuare a perseguirlo in seguito.

7. Una volta finito, rilasciatelo - Proprio come qualsiasi altra cosa nella vita, è importante non prendere troppo sul serio i conflitti. Ciò che non ti uccide ti rende solo più forte. Pensaci: questo conflitto impedirà al sole di sorgere? Sei disposto a lasciare che qualcuno ti rovini l'appetito? La vita va avanti, e non ha senso soffermarsi. Una volta che il conflitto è nel passato, lascialo lì. Pubblicità