Prendi The Sword In

Probabilmente non hai riletto la tua copia di 7 abitudini di persone altamente efficaci ultimamente, ma c'è un grande ruolo in Habit 5 (Cerca prima di capire, poi di essere capito) che parla di confronti. Uso spesso questo consiglio, e quasi sempre con l'effetto che il dottor Covey promette.

Buono! Lo vedi diversamente

Di fronte a una differenza di opinioni, specialmente quando la persona che non è d'accordo con te suona quasi ostile a proposito della loro opinione, o sprezzante, quello che ci si aspetta è un confronto. La persona che discute con te si lancia in avanti con una critica. Parla senza alcun riguardo per i tuoi sentimenti o il tuo ego. Pubblicità

Nel programma audio, c'era sempre qualcosa di così genuinamente felice nella voce di Covey quando rispondeva al suo aggressore. La sceneggiatura era così: Sashi sta litigando con Enrique. Dice Sashi, “Questa parte è completamente sbagliata! C'è un gran casino qui. Le cose non sono state prese in considerazione.” A questo punto, Enrique potrebbe lasciare che i suoi sentimenti si facciano male, ma invece, sceglie di dire, “Buono! Lo vedi diversamente. Dimmi cosa ne pensi.”

L'espressione è magica. Prende in contropiede l'attaccante. esso “prende la spada.” Cosa di qualcuno che avanza in avanti con una spada. Invece di contrastare con la tua stessa lama, prendi la loro e tirala verso di te. Immagina quanto sarebbe fuori equilibrio se ci si aspettasse che tu colpissi. Tutto gli sarebbe stato straziante perché il suo peso e la sua forza erano orientati a un conflitto di rimpatrio.

Controlla il tuo ego Pubblicità

Gli ingredienti principali per gestire questo tipo di esperienza comunicativa sono una forte convinzione che alla fine sarai ascoltato, e anche la capacità di controllare il tuo ego, di rinunciare a quel senso di dover difendere i tuoi pensieri e sentimenti verso quest'altra persona. Se sei forte nel tuo spirito, puoi fare entrambe le cose. Puoi aspettare per esprimere il tuo punto. Se esegui bene l'interazione, chiunque osservi l'interazione ti segnerà sicuramente più in alto di quanto tu possa immaginare. Ci vuole coraggio per permettere a qualcun altro di calpestare la tua idea, soprattutto in pubblico, ma ci vuole quasi poteri supereroi per rispondere con, “Buono! Lo vedi diversamente.”

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Ma ti dirò: la ricompensa di prendere quella spada, di far sì che la persona sia così sbilanciata da accidentalmente diventare il tuo alleato e aiutarti a migliorare l'idea originale, vale più dell'oro.

Un aneddoto da illustrare Pubblicità

Lo so perché l'ho fatto solo di recente, la scorsa notte. Ho un collega che sente di dover denunciare ripetutamente i miei contributi in privato, tra la sua cerchia di amici. Sente che non sto facendo il mio lavoro nel modo in cui lo farebbe. Questo, ovviamente, è vero. Lo faccio nel modo in cui faccio il mio lavoro: come una rockstar. A volte imbriglia coloro che provengono da una diversa scuola di pensiero. Va bene. Vediamo le cose in modo diverso.

Lei scelse di “chiamami” in una lunga diatriba su un progetto che sto conducendo. Lei aveva un sacco di “preoccupazioni” su vari piccoli dettagli. In tutti i casi, le sue idee erano valide, rafforzato il mio progetto e sicuramente erano utili. Il trucco era: lei si lamentava e finiva per sembrare accusatrice e attaccante.

Quindi, ho risposto allo stesso gruppo e ho detto sostanzialmente: “Grazie per aver scritto Hai chiaramente grandi idee e passione per questo progetto. Apprezzo che tu abbia preso parte a molti dei punti che hai fatto. Ci incontreremo per aiutarmi a migliorare e definire meglio il progetto?” Pubblicità

Ciò che seguì fu una risposta che suonò come, “Oh, beh, non volevo essere d'aiuto. Mi stavo solo lamentando di gestire i tuoi progetti in modo diverso da me. Non ho tempo per aiutare. Voglio solo che tu abbia la mia approvazione prima di fare qualcosa.”

Questa è la vittoria per me. Non mi ha screditato. Ho ricevuto molti consigli gratuiti su come migliorare il progetto. E si sentiva ascoltata e riconosciuta. A proposito, questo è Habit 4: Think Win Win. Sono completamente nobile? Certo che no, ma poi non sto correndo per la santità. Sto cercando di superare la vita ed essere helfpul.

Prova a prendere la spada in te stesso. Vedi se riesci a mettere le persone in difficoltà nei loro disaccordi, e prova a trasformarle per la tua causa. I risultati sono spesso sorprendenti.