Ronald Chapman
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Poche persone sono in grado di esprimere con opinioni equanime che differiscono dai pregiudizi del loro ambiente sociale. La maggior parte delle persone è persino incapace di formulare tali opinioni.
La comunicazione è una parte essenziale del lavoro e della vita domestica. Capire come essere un buon comunicatore può essere un importante strumento di produttività, spesso trascurato. Una cattiva comunicazione può spesso avere risultati disastrosi; tempo perso, sentimenti feriti, frustrazione, incontri inefficaci, lavoro di squadra improduttivo, con conseguente mancanza generale di avanzamento di carriera e raggiungimento degli obiettivi. Per diventare comunicatori efficaci, dobbiamo essere consapevoli di alcuni suggerimenti fondamentali che possiamo usare nel nostro lavoro e nelle interazioni della vita. Indipendentemente dalla situazione, si applicano le stesse regole.
9 suggerimenti per migliorare le tue abilità comunicative