Come assumere una società di progettazione Web

Quante volte hai sentito storie di persone che hanno assunto società web per progettare e sviluppare i loro siti web e hanno siti scadenti o lo sviluppatore è scappato con i loro soldi? O che dire dell'imprenditore che “assunto” suo nipote / amico / figlia per progettare il sito gratuitamente, e i risultati sono stati disastrosi e questo piccolo imprenditore non si sentiva a suo agio offrendo molte critiche costruttive per un lavoro svolto gratuitamente?

Come consulente per le piccole imprese, ho ascoltato queste storie tante volte. E vado avanti e indietro tra sentirmi il cuore spezzato e molto arrabbiato per conto dei miei clienti, per quello che hanno sopportato prima di cercare finalmente aiuto. Questo è il motivo per cui ho deciso di scrivere questa serie di quattro articoli sui siti web per le piccole imprese. Oggi, nel terzo articolo di questa serie, condividerò con voi i miei migliori consigli per l'assunzione di una ditta di web design.

Quando assumi una società web, il tuo lavoro come consumatore esperto è quello di assicurarti che la tua azienda abbia le componenti giuste e le risposte a diverse domande prima di consegnare loro i tuoi sudati soldi. Ecco alcune cose da cercare e domande da porre, così come alcune bandiere rosse a cui prestare attenzione:

Cerca questo: un vero business

La tua ditta di web design dovrebbe essere un vero affare. Ciò non significa necessariamente che hanno bisogno di un grande ufficio e di un overhead. Ciò che significa, tuttavia, è che probabilmente dovresti evitare di assumere i tuoi familiari, amici e “quel tizio che conosci dalla chiesa” come tuo sviluppatore web. Hai bisogno di un rapporto commerciale con il tuo team Web per molte ragioni, anche per poterti sentire a tuo agio nel negoziare, fornire feedback onesti e critici ed essere semplice se c'è mai un momento in cui non sei soddisfatto del lavoro della tua azienda. Pubblicità

Non aver paura di chiedere referenze. Dovresti essere in grado di ottenere un paio di nomi di clienti e numeri di telefono in modo da poter parlare con persone reali e avere una solida sensazione per quello che vuol dire lavorare con questo team.

Cerca questo: un sito Web

La tua azienda web dovrebbe avere un sito web - uno buono. Non deve essere progettato in uno stile che tu come, ma in generale, dovrebbe avere le componenti di cui ho parlato nel mio ultimo articolo. Non lasciare che nessuna azienda del web ti dica di essere stata così impegnata a lavorare sui progetti dei clienti che non hanno progettato il proprio sito. Se non sanno che un sito web forte è il biglietto da visita per loro affari, probabilmente non dovrebbero progettare un sito web per il tuo attività commerciale.

Inoltre, è necessario vedere un portfolio del loro lavoro precedente e dovrebbe essere facile da trovare sul loro sito web. La maggior parte dei siti di portfolio dovrebbe essere ancora in diretta. Tuttavia, se vi imbattete in alcuni siti che sono cambiati o che non sono più attivi, non necessariamente lo ritenete contro lo sviluppatore. In questa economia, le aziende stanno andando fuori mercato a destra ea manca. Inoltre, le aziende spesso riprogettano i loro siti e possono o non possono usare lo stesso team per farlo.

Domanda da porre: quali sono i componenti che il mio sito web dovrebbe includere?

Se la tua azienda web inizia a rispondere a questa domanda senza chiedere informazioni sulla tua attività, considera una bandiera rossa piuttosto grande e corri dall'altra parte. Ci sono alcuni componenti generali che maggior parte i siti Web aziendali dovrebbero avere (stampare il mio ultimo articolo per una facile consultazione), tuttavia quando si lavora con una società Web, non dovrebbero rispondere a questa domanda a meno che non sappiano di più su ciò che si fa, in quale settore si opera, e cosa vuoi che il tuo sito web realizzi per la tua attività.

Domanda da porre: Progetterai il mio sito da zero o userai i modelli?

Una solida società di progettazione web progetterà un sito originale per te. Non ti invieranno un design del sito che sembra generico o basato su un modello prefabbricato. Il prezzo può essere un buon indicatore se la tua squadra utilizza modelli o design originali. Se la stima del tuo sito è inferiore a $ 1.000, è più probabile che tu non abbia un design originale. Tuttavia, ho visto diverse aziende addebitare quello che considero una quantità ridicola di denaro per fornire un sito modello pre-fab. Pubblicità

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Perché un modello è cattivo? Vuoi che il tuo sito web risulti originale e distinto. Il tuo sito dovrebbe essere progettato per riflettere attentamente il tuo marca. Quanto può un modello di design rappresentare il tuo marchio, se altri in tutto il mondo hanno esattamente lo stesso sito web che hai? Cosa ti distingue da loro? Un investimento intelligente nella tua azienda ha senso e, per la maggior parte delle aziende, investire in un sito Web solido che incorpori almeno gli elementi che raccomando, oltre a incorporare il tuo marchio, crea un forte ROI.

Domanda da porsi: come incorporare i principi di ottimizzazione dei motori di ricerca nel mio sito?

Quando fai questa domanda, se tutto ciò che fanno è parlare di meta tag e parole chiave, questa è una grande bandiera rossa. Se un'azienda web fa sul serio la propria attività, deve conoscere e comprendere i principi della SEO e come questi principi si applicano al codice, alla copia e a tutti i contenuti del proprio sito.

Se ti parlano dell'utilizzo di Flash per il tuo sito, chiedi loro se ciò causerà problemi nell'indicizzare il contenuto del tuo sito. Prendi nota di come rispondono a questa domanda. La risposta effettiva è torbida e complessa e non dovrebbero solo dirlo, “Flash non è un problema per Google.”

Domanda da porsi: lavori o intrattieni rapporti commerciali con piccoli consulenti aziendali?

Le migliori aziende web spesso hanno consulenti aziendali sul personale o hanno una relazione con consulenti di piccole imprese che possono lavorare con i clienti sullo sviluppo di concetti di business che potrebbero non essere stati trattati in precedenza. Ad esempio, se un cliente desidera un sito Web che riflette il suo marchio, ma tale marchio non è stato completamente sviluppato, aiuta il team Web a creare un sito migliore se un consulente di piccole imprese è coinvolto.

Ma attenzione: il consulente sbagliato può confondere le acque, mentre il consulente giusto, che comprende sia i sani principi aziendali che il gergo tecnico e il gergo web, può spesso colmare il divario tra sviluppatore e cliente, rendendo la comunicazione più fluida e fornendo contributi chiave che rendere il prodotto finale molto più forte. Pubblicità

In effetti, potresti prima cercare un consulente per le piccole imprese, prima di assumere il team web. Un buon consulente dovrebbe avere una relazione con designer e sviluppatori con cui ha lavorato prima. Questo è un ottimo modo per ottenere il beneficio di lavorare con qualcuno che il tuo consulente ha già controllato e il tuo consulente può ottenere prezzi migliori di quelli che potresti ottenere da solo. Inoltre, se scegli il consulente giusto, puoi farlo lavorare con te e il tuo team web come intermediario, e lui / lei può sbarazzarsi di eventuali disastri, tenere la tua squadra responsabile e gestire il progetto per te può concentrarsi sulla tua attività.

Cerca questo: prezzi

Proprio come qualsiasi altro settore, ci sono quelli che si sovraccaricheranno e quelli che cercano di vincere la concorrenza. La tua sfida è trovare il saldo dei prezzi. Se paghi troppo poco in termini di importo in dollari per il tuo sito web, puoi pagare di più in altri modi.

Diversi esperti suggeriscono che è possibile esternalizzare il proprio web design agli sviluppatori stranieri per ottenere un favoloso sito Web a un prezzo molto, molto basso. Mentre ci sono casi in cui questa strategia può funzionare, devi essere cauto. Ci sono molti costi invisibili associati a questo tipo di esternalizzazione all'estero.

Innanzitutto, se non sai come trovare all'estero un team affidabile e di alta qualità, rischi di dare i tuoi soldi e / o informazioni personali sensibili a venditori senza scrupoli.

In secondo luogo, quando lavori con venditori esteri, potresti incontrare barriere linguistiche difficili da superare. Ciò può causare disastri per il tuo sito web. Non fraintendermi - ci sono alcune aziende web fenomenali in tutto il mondo, e tu può ottenere un buon prezzo, ma la strada per trovare queste aziende è piena di aziende che forniranno lavori scadenti o peggio. Pubblicità

[Nota: mi viene spesso chiesto se Upwork è un buon posto per trovare un'azienda di web design. Nel complesso, ci sono designer fenomenali e terribili su eLance. Troverai freelance eccellenti in quello che fanno, persone che sono persone semplici e poco scrupolose che faranno il lavoro povero e scapperanno con i tuoi soldi, e le persone che stanno appena iniziando a usare eLance come mezzo per fornire siti web di costo per costruire il proprio portfolio. Come eBay, puoi controllare le valutazioni e le recensioni dei precedenti clienti, ma secondo la mia esperienza, queste recensioni non sono sempre indicatori accurati delle prestazioni future. Puoi ottenere un fantastico prezzo lavorando con eLance? Sicuro. Ma stai scommettendo: alla fine potresti pagare un prezzo più alto se non ottieni quello che vuoi e non puoi riavere i tuoi soldi, quindi devi pagare un altro designer per sistemare le cose. Il mio miglior consiglio per lavorare con eLance è usare il sistema Escrow. Non pagare più della metà anticipatamente, e non pagare per il progetto completato fino a quando tutto è fatto.]

La soluzione migliore è lavorare con un'azienda rispettabile con referenze che tengano conto del budget e trovare soluzioni di alta qualità che si adattino a quello che ti puoi permettere.

Domanda da porre: puoi sviluppare il mio sito in un sistema di gestione dei contenuti?

Se vuoi gestire il tuo sito da solo senza imparare HTML o Dreamweaver, chiedi al tuo team Web se possono sviluppare il tuo sito utilizzando un sistema di gestione dei contenuti. In questo contesto, dovresti essere in grado di gestire il tuo sito, tra cui la modifica, l'aggiunta di pagine, l'eliminazione di pagine e altro, da qualsiasi parte del mondo che puoi accedere al web tramite un browser.

La cosa più importante che dovresti sapere:

Il tuo contatto presso la tua azienda web dovrebbe essere in grado di parlare con te nella tua lingua, ma anche essere in grado di conversare facilmente con i programmatori. Hai bisogno di qualcuno in grado di spiegare cose che non capisci senza essere accondiscendenti e di rendere accessibili i principi web che dovresti conoscere. Il servizio clienti è di primaria importanza nel settore web e desideri che qualcuno risponda tempestivamente alle tue e-mail e alle tue telefonate.

Tieni presente che mentre le responsabilità di progettazione ricadono direttamente sulle spalle del tuo studio di progettazione web, hai anche delle responsabilità. La prossima settimana, nell'ultimo articolo di questa serie in quattro parti, parlerò di come puoi aiutare la tua società di web design a creare un sito web fenomenale per la tua azienda.