In che modo la Formula di produttività può motivare i dipendenti a lavorare in modo efficiente

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Nel 1911 Frederick Taylor, un ingegnere americano diventato consulente di direzione, pubblicò un libro, I principi della gestione scientifica, che ha rivoluzionato le pratiche per l'efficienza sul posto di lavoro.[1]

Nel libro, Taylor ha proposto l'idea che la produttività e la motivazione dei dipendenti potrebbero essere modificate modificando variabili specifiche. Ottimizzando queste variabili, le aziende potrebbero massimizzare l'efficienza e i profitti del posto di lavoro, riducendo al minimo i costi e eliminando le inefficienze.

Dal momento che le idee di Taylor sono state pubblicate diversi decenni fa, queste importanti variabili sono state integrate in una semplice equazione che manager e leader utilizzano per misurare e migliorare la motivazione e la produttività dei dipendenti.

L'equazione semplice è chiamata la formula di produttività ed ecco come funziona.

Sommario

  1. Qual è la Formula di produttività
  2. Come usare la Formula di produttività
  3. La formula di produttività a più fattori
  4. Come migliorare la produttività dei dipendenti con la formula
  5. La formula della produttività della gente

Qual è la Formula di produttività

La formula della produttività è una misura della produttività di un'economia, un'organizzazione, un team o un dipendente. Nel contesto di un'azienda fornisce un'indicazione utile di quanto efficientemente un'azienda converte materie prime, macchine e gruppi di dipendenti in beni o servizi utili.

E questo può essere rappresentato nella formula di produttività sorprendentemente semplice:

La formula di produttività è una relazione di base tra input fisici e variabili di output. Gli input più comuni sono ore di lavoro, capitale e materiali e le unità di produzione più comuni sono le vendite e la quantità di beni prodotti.

Un'azienda che produce di più con una data variabile di input (capitale, lavoro e materiali) o utilizza meno input per produrre lo stesso livello di output ha una maggiore produttività e un vantaggio competitivo rispetto a un'azienda che produce una quantità inferiore.

La formula della produttività illustra come un'azienda può produrre più unità di produzione per ora, macchina o materiale impiegato.

Come usare la Formula di produttività

Ad esempio, un manager potrebbe voler calcolare la produttività dei dipendenti della sua azienda o squadra. Pubblicità

Per fare ciò, la produttività dei dipendenti può essere calcolata dividendo i beni e i servizi prodotti o i ricavi delle vendite generati dalle ore totali in cui i dipendenti della società hanno lavorato in un determinato periodo di tempo.

Ad esempio, se un dipendente ha chiamato Tom, ha realizzato vendite per $ 2,000 in una settimana di 50 ore di lavoro e un altro dipendente chiamato James lavora 20 ore alla settimana e ha guadagnato $ 1000 di vendite, quindi utilizzando la formula di produttività:

La produttività di Tom: $ 2000 / 50hrs = $ 40 / ora

La produttività di James: $ 1000 / 20hrs = $ 50 / ora

In questo scenario ipotetico, James è più produttivo di Tom anche se James ha generato meno vendite di Tom.

Ecco un altro esempio:

Immagina un'azienda al dettaglio che voglia misurare la sua produttività. Se l'output della produzione del mese scorso era di 20.000 unità e il totale delle ore di lavoro degli impiegati era di 2.000 ore, quindi in base alla formula di produttività:

Produttività aziendale: 20.000 unità / 2.000 ore = 10 unità / ora

Come esempio finale, considera una linea di produzione altamente automatizzata con un numero ridotto di personale. Se in un mese si dice che la linea di produzione produce $ 1 milione di dollari di merce con 1000 ore di lavoro complessive, la produttività dell'azienda è:

Produttività aziendale: $ 1.000.000 / 1000 = $ 1000 / ora

Anche se il costo della manodopera è molto più piccolo del costo delle attrezzature, una società che investe nell'uso efficiente della tecnologia otterrà un vantaggio competitivo e migliorerà la produttività aziendale rispetto a quella altrimenti. Pubblicità

I manager possono utilizzare questa formula per determinare quali dipendenti sono i più e i meno produttivi o l'efficienza di un'azienda nell'utilizzo delle risorse e dei materiali.

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Tuttavia, questa versione della formula di produttività è limitata a causa della sua semplicità e limitazione nelle variabili.

Come per gli esempi sopra, questa formula di produttività utilizza solo unità singole per input e output per calcolare la produttività ed è per questo che è descritta come a produttività parziale dei fattori.

Per una misurazione più accurata, una società avrà bisogno di più input e output per calcolare la sua produttività complessiva.

È qui che potrebbe essere utile la formula della produttività multifattoriale.

La formula di produttività a più fattori

Come notato in precedenza, la formula della produttività parziale o a fattore singolo è limitata come misura salutare di produttività.[2]

La formula di produttività multi-fattore aiuta i manager a misurare la produttività dei vari reparti di un'azienda.

Con questa formula, la produttività viene misurata confrontando l'output con vari input necessari per la produzione. Ciò comprende rapporti di unità prodotte a materiali, manodopera e capitale.

Ad esempio, il passaggio da una variabile ad un'altra, ad esempio la manodopera per capitale, potrebbe produrre una cifra di produttività significativamente diversa. Una misura più efficiente della produttività dovrebbe tenere conto dei diversi sostituti per input e output e rappresentare accuratamente in che modo influiscono sulla produttività dell'azienda.

Mentre la formula della produttività parziale dei fattori utilizza un singolo input, la formula di produttività multi-fattore è il rapporto tra le uscite totali e un sottoinsieme di input. Ad esempio, un'equazione potrebbe misurare il rapporto tra produzione, lavoro e capitale. Questo metodo è una misura più completa della produttività parziale dei fattori, ma è anche più difficile da calcolare.

Ad esempio, immagina un'azienda di produzione automobilistica che acquisti attrezzature per macchine avanzate per aumentare la produzione. Supponendo che questa apparecchiatura consenta all'azienda di ridurre il numero di dipendenti e costi il ​​40% in più rispetto a un costo macchina standard, la produzione rimarrà la stessa. Pubblicità

Ma dal momento che il numero di dipendenti si è ridotto, aumenteranno la produttività del lavoro e del capitale dell'azienda. E ci sarà un calo del 40% nella produttività dei materiali poiché la produzione è costante e il materiale acquistato è aumentato.

Come ulteriore considerazione, la formula "Total Factor Productivity" terrà conto di tutti gli input utilizzati in un processo di produzione e fornirà una valutazione più accurata della produttività e delle prestazioni dell'azienda.

Come migliorare la produttività dei dipendenti con la formula

Ecco tre strategie basate sulla formula della produttività per migliorare la produttività dei dipendenti:

1. Misurare e migliorare l'uso efficiente del tempo

Il tempo, sebbene non acquistato, viene spesso erroneamente ignorato come costo.[3]

Ad esempio, se due aziende dispongono di attrezzature, personale, prodotti e materiali identici, ma un'azienda impiega due settimane in più rispetto alle altre per spedire gli ordini, la loro produttività non è la stessa.

I manager che lavorano con i dipendenti per massimizzare il tempo speso in attività che si allineano con i loro punti di forza e riducono al minimo il tempo speso per tutto il resto, miglioreranno la produttività dei dipendenti.

2. Promuovere l'autonomia dei dipendenti

Nel suo libro, Sfide di gestione per il 21 ° secolo, esperto di gestione leggendario, Peter Drucker scrive che:

“Le richieste che imponiamo la responsabilità della loro produttività ai singoli lavoratori della conoscenza. I lavoratori della conoscenza devono gestire se stessi. Devono avere autonomia.”

Vari studi hanno dimostrato che gli esseri umani traggono i più alti livelli di motivazione e soddisfazione dal raggiungimento di obiettivi scelti da se stessi o "autodeterminati".

Gli obiettivi autodeterminati aumentano la motivazione intrinseca, vale a dire. il desiderio di fare qualcosa per se stesso, piuttosto che la motivazione estrinseca.[4]

Le persone con motivazioni intrinseche intraprendono più azioni su un dato compito, persistono di fronte alle avversità, esplorano idee più creative, si godono il loro lavoro e si comportano meglio. Pubblicità

Maggiore è l'autonomia e la proprietà dei dipendenti rispetto al loro ruolo di lavoro, più saranno produttivi.

I manager che includono dipendenti nel definire gli obiettivi e dar loro l'autonomia di eseguirli possono migliorare significativamente la loro produttività.

3. Incoraggiare l'empatia del gruppo

In Smarter Faster Better: i segreti della produttività nella vita e negli affari, l'autore Charles Duhigg descrive la storia di come Google ha migliorato le prestazioni del proprio team attraverso “Progetto Aristotele,”[5] una ricerca approfondita sulla produttività del team.

Alla fine del loro periodo di ricerca, Google ha scoperto che i migliori team non erano necessariamente un collettivo di singoli top performer, piuttosto un collettivo di individui che condividevano l'empatia con l'altro.

Le squadre che incoraggiavano i membri ad ascoltarsi a vicenda e a mostrare sensibilità verso l'altro hanno bisogno del meglio.

Questo è il motivo per cui le persone con un'elevata intelligenza emotiva tendono ad essere i migliori leader in un contesto di gruppo.

Attingono alla componente emotiva della motivazione umana per ottenere il massimo dalle persone che li circondano.

La formula della produttività della gente

La formula di produttività è uno strumento semplice e utile per quantificare, misurare e gestire la produttività dei dipendenti.

Come benchmark autonomo di produttività, potrebbe non essere sufficiente come misura della produttività che tenga conto delle complessità di un'azienda.

Il modo migliore per i manager di utilizzare la formula di produttività per motivare i dipendenti è incorporare l'elemento persone.

Massimizzando l'efficienza temporale, promuovendo l'autonomia dei dipendenti e l'empatia del gruppo, i manager possono creare una cultura del posto di lavoro che incoraggi la produttività e la soddisfazione a lungo termine.

Credito fotografico in primo piano: Stanley Dai via unsplash.com

Riferimento

[1] ^ New York Times. 22 marzo 1915: F. W. Taylor, esperto in efficienza, muore
[2] ^ Ufficio di Statistiche sul Lavoro. U.S. De partment of Labor. Estratto l'11 marzo 2017: Produttività multifattore: panoramica
[3] ^ Paul Krugman, The Age of Diminishing Expectations (1994): “Definire e misurare la produttività”
[4] ^ Psicologo americano, 55, 68-78. Ryan, R. M. & Deci, E. L. (2000). Teoria dell'autodeterminazione e facilitazione della motivazione intrinseca, dello sviluppo sociale e del benessere.
[5] ^ New York Times: Progetto Aristotele



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