Linguaggio del corpo essenziale per negoziazione

In una società guidata dal consumatore, l'interazione umana è essenziale per sostenere il successo economico. Il modo in cui comunichiamo tra loro determina come viviamo le nostre vite e costruiamo relazioni. Negoziazione e comunicazione sono abilità necessarie in ogni relazione. Imparare a controllare i segnali che stai inviando con il tuo corpo è un ottimo modo per assicurarti di ottenere sempre il tuo punto di vista chiaramente e senza confusione. Indipendentemente da ciò che le persone medie usano per interagire e connettersi (ad esempio, social media, e-mail, messaggi di testo o conversazioni faccia a faccia), il linguaggio del corpo viene utilizzato in ogni forma di comunicazione. Pubblicità

Lettura del linguaggio del corpo

Quando si tratta di felicità personale e successo, è importante riconoscere in che modo il linguaggio del corpo influenza le nostre interazioni. Pertanto, non importa quanto sei disposto a impegnarti in negoziati se non capisci cosa ti sta dicendo la posizione dell'altro. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a decifrare il linguaggio del tuo partner o del tuo avversario. Pubblicità

• Identificare una linea di base: Il Baselining implica osservare le persone quando non sono sotto pressione. Durante l'interazione e la discussione di argomenti in modo informale, fai diverse domande a cui hai già familiarità con le risposte. Osserva il comportamento del tuo partner e il linguaggio del corpo mentre rispondono alle domande in uno stato di calma, onesto e rilassato. Identificazione di un aiuto di base nell'interpretazione corretta del linguaggio del corpo durante le negoziazioni.
• Cacciare per “Cluster gestuali”: I gruppi di gesti sono indizi non verbali mascherati da una serie di movimenti, azioni o persino posizioni che enfatizzano un certo punto di vista. Durante i negoziati, sii consapevole dei tre segnali non verbali chiave: azioni di coinvolgimento, azioni di disaccordo e segnali di tensione.
  • Azioni di fidanzamento: (la testa annuisce, si inclina in avanti, il contatto visivo) Rappresentano e indicano interesse e accordo.
  • Azioni di disaccordo: (sporgendosi, accigliato, guardando altrove) Indica disinteresse, fastidio, sospetto e forse noia.
  • Tension Cues: (tocchi facciali che si toccano con fermezza, tono vocale alto) Definisci chiari segni di disagio e mostra che il tuo partner non è soddisfatto di come le cose vengono gestite o gestite.

Controllo del linguaggio del corpo

Per trovare un compromesso durante i negoziati, è essenziale che tu abbia potere sul tuo linguaggio del corpo. Se il tuo obiettivo finale è trovare un accordo ragionevole, incorporare questi gesti non verbali per assicurarsi di inviare i segnali giusti. Pubblicità

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• Annuisci la tua testa: Anche quando sei nel bel mezzo di un disaccordo o sei aspramente criticato, annuisci con la testa e mantieni il contatto visivo. Questo indizio non verbale disinnesca la tensione e porta all'allineamento, specialmente durante le conversazioni controverse.
• Stabilire un contatto visivo: Durante una trattativa, cerca qualcuno negli occhi il più possibile, specialmente se stanno parlando, perché mostra che stai ascoltando. Le persone che ritengono che le loro preoccupazioni siano state convalidate e indirizzate hanno maggiori probabilità di essere aperte alla negoziazione. Inoltre, guardare qualcuno negli occhi è anche il modo migliore per far loro sapere che sei sicuro delle loro convinzioni e intendi quello che dici.
• Sorridi come lo vuoi dire: Sorridere è sempre un buon segno durante le trattative. Restare positivi è essenziale per sorridere perché aiuta a pensare in modo chiaro ed efficace. La festa con cui stai negoziando sarà più ricettiva verso ciò che stai dicendo, indicando allo stesso tempo che sei aperto alle loro idee.
• Tieniti aperto: Mantieniti piacevole e accattivante. Muoviti, partecipa alla conversazione e mantieni una posizione aperta. Preparati impostando più limiti di quelli che hai effettivamente per darti più spazio per dare e avere. Stabilisci tre volte quante aspettative pensi di dover dimostrare di non essere testardo o disperato per raggiungere un accordo.
• Imitare l'altra parte: Le persone rispondono meglio psicologicamente a coloro che sentono simili a loro in certi modi. Costruire la fiducia a breve termine con qualcuno - una necessità per i negoziati di successo - richiede di rispecchiare il comportamento del tuo avversario. Prendi nota del loro linguaggio del corpo quando parlano e rispondono con lo stesso entusiasmo.
• Controlla le tue mani: Quando stai negoziando, assicurati che le tue mani proiettino sicurezza e equilibrio. I gesti delle mani traballanti o goffi indicano nervosismo e stress, consentendo alla controparte di sfruttare la situazione. Per mantenere il controllo, non stringere le mani o agitarsi. Invece, metti le mani appena sotto il petto e unisci le dita quando vuoi fare un punto con sicurezza.
• Rilassa il tuo corpo: Qualsiasi gesto che indichi che sei ansioso o preoccupato dimostrerà al tuo avversario che qualcosa non va. Piantare saldamente i piedi sul terreno per mostrare la propria determinazione e rimanere fiduciosi. La tua controparte deve vedere che sei calmo e sicuro di te. Devi adottare una posizione rilassata del corpo per ridurre la tensione. Per guidare il tuo partner verso il rilassamento, combina la postura del tuo corpo con commenti dolci e non aggressivi. Sii paziente nello spiegare le cose durante i negoziati perché argomenti che ti sono ovvi potrebbero essere estranei a loro. In questo modo otterrai la fiducia della controparte, assicurando un risultato migliore.
• Mantieni una faccia da poker: È un malinteso comune che essere un buon negoziatore implichi una bocca intelligente e una lingua veloce. Una buona faccia da poker, tuttavia, è essenziale per avere successo nelle negoziazioni. I migliori negoziatori fanno i compiti e sostengono i loro bisogni con dati e fatti forti, ma non mostrano mai la loro mano.

Negoziare con successo significa molto di più che dire la cosa giusta. Leggere e controllare il linguaggio del corpo in una negoziazione è fondamentale se si vuole ottenere un buon affare. Puoi sempre usare il linguaggio del corpo a tuo vantaggio mentre osservi la tua controparte. Ora che sai quali segnali misti cercare, esponi la loro debolezza. Approfitta della situazione e accontentati di un ottimo affare per ottenere il sopravvento. Si tratta di leggere tra le righe, giusto? In bocca al lupo!

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