Stai diventando un Moron produttivo?

  • Michael Waters
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Immagina, tra 1-2 anni, che un nuovo tipo di dipendente sia emerso nel tuo posto di lavoro.

È considerato efficace sia dai dirigenti che dai manager ed è famoso per la velocità con cui restituisce la posta elettronica.

Infatti, il nuovo software di tracciamento della posta elettronica che l'azienda ha in atto, mostra che ha il miglior tasso medio di risposta alle e-mail - risponde in media ad una semplice email “5,73 minuti dal ricevimento.”

I numeri mostrano anche che è in grado di rispondere a tutte le ore della notte, nei fine settimana, quando è in vacanza o in vacanza, e mentre dovrebbe dormire.

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È il tipo di ragazzo che regolarmente fa cadere tutto per aiutare un dirigente con qualsiasi richiesta possa avere. Ha imparato che il successo genera successo. Man mano che la sua reputazione cresce come quella del "go-to-guy", più dirigenti lo chiamano inaspettatamente per ottenere il suo aiuto.

È noto per portare il suo smartphone nei luoghi più improbabili, alcuni dei quali lo sono “non-igienica,” ma hey ... lavora sodo per la sua posizione numero uno.

Viene regolarmente presentato come modello per gli altri, e i dipendenti il ​​cui tasso di risposta alle email è molto peggiore gli vengono spesso inviati per il coaching.

Hanno tutti la stessa lamentela, comunque.

Quando cercano di parlare con lui è difficile ottenere la sua totale attenzione. Pubblicità

Interrompe le sessioni di coaching controllando la sua email. Quando i messaggi di testo arrivano sul suo smartphone, risponde immediatamente a loro e non c'è una telefonata che possa mai arrivare alla sua casella vocale. Risponde a molti messaggi nel momento, o vicino ad esso, e questo di per sé genera molti nuovi messaggi dai destinatari.

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Non sono mai in grado di ottenere un buon consiglio dal ragazzo nei due minuti che hanno con lui tra le interruzioni. In effetti, sembra che sia sempre alla ricerca di qualcosa di più eccitante della conversazione o dell'incontro in cui si trova, facendo sì che la gente si chieda se non avrebbe alternativamente sofferto e beneficiato di ADD.

In realtà è un deficiente. Ma è piuttosto produttivo.

Tutto iniziò quando il suo capo gli diede il suo primo Blackberry, dopo aver osservato che era pessimo a gestire il proprio tempo. Si sedeva per ore in attesa di qualcosa da fare, ma non aveva la possibilità di iniziare qualcosa di utile da solo. Né poteva intraprendere progetti troppo lunghi o complessi.

Quello che poteva fare abbastanza bene, tuttavia, era rispondere alle e-mail, quindi dargli uno smartphone sembrava essere una buona decisione, specialmente quando lui aveva risposto alla sua prima e-mail di mezzanotte in pochi minuti una domenica mattina, abbastanza inutilmente ... Questo ha confermato solo ad alcuni che non era così intelligente. Pubblicità

Ciò che il suo capo non aveva previsto era che il dipendente non troppo intelligente sarebbe stato considerato un modello di ruolo, mentre dimostrava comportamenti che prima erano considerati controproducenti. Nella fretta per risultati rapidi, la compagnia divenne una che puniva i suoi bravi lavoratori e premiava i deficienti.

Se ciò non accade nella tua azienda, fai attenzione, perché la ricerca più recente indica che sta arrivando più velocemente della velocità di una e-mail calda.

Un recente articolo del New York Times sulla recente ricerca di Intercall ha rilevato che il 30% dei lavoratori negli Stati Uniti che usano la tecnologia per svolgere il proprio lavoro sentono la necessità di rimanere in contatto 24 ore al giorno, anche durante i fine settimana, le vacanze e le vacanze. Un lavoratore su due afferma anche che prendere una pausa è sempre più difficile.

Oggi, il 25% dei lavoratori ritiene che i propri supervisori si aspettino che siano online e connessi al lavoro dopo l'orario di lavoro e che la loro sicurezza sul lavoro dipenda da questo. Quasi il 15% degli intervistati afferma di aver programmato di partecipare ad almeno una chiamata o riunione web legata al lavoro durante la propria prossima vacanza e il 17% afferma di essere disapprovato se non si connettono al lavoro durante le vacanze.

Mi piacerebbe fare una scommessa. Pubblicità

Senza l'intervento attivo del management nella tua azienda, questi numeri non faranno che peggiorare. Sono alimentati da paure e ansie che sono aumentate durante questa recessione, e la tecnologia ha permesso alle cattive abitudini di diffondersi in aziende come gli incendi.

Girare la nave non è un compito facile.

Dopo tutto, da dove viene la responsabilità per “produttività dei lavoratori” si trovano nella maggior parte delle aziende? È con i manager di linea? L'amministratore delegato? Il CFO? Qualcuno nelle risorse umane?

È uno di quei problemi che è probabile che continui a cadere attraverso le fessure e chiunque tenti di cambiarlo deve affrontare il fatto che avranno bisogno del consenso di un certo numero di dirigenti e manager per cambiare le cose. In altre parole, dovrà esserci un ampio consenso pubblico per non inviare o rispondere alle e-mail, ai messaggi di messaggistica immediata e ai messaggi di testo dopo le 12:00 e prima delle 6:00.

Fino a quando ciò non accadrà, più lavoratori sentiranno il bisogno di connettersi al lavoro 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e più manager faranno sentire i dipendenti come se avessero bisogno di essere online e connessi dopo l'orario, e ancora di più crederanno che la loro sicurezza sul lavoro si basi sull'adozione comportamenti modellati dal deficiente produttivo.

Nel frattempo, la produttività aziendale continuerà a soffrire a mano a mano che gli impiegati riceveranno più smartphone e le cattive abitudini diventeranno standard operativi de facto.

Chi nella tua azienda si alza e dice “TUTTI abbiamo avuto abbastanza e non lo faremo più?”




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