6 motivi per cui dovresti pensare prima di parlare

  • Ronald Chapman
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L'abbiamo fatto tutti. Quel momento in cui una serie di parole scivolano dalla tua bocca e il rimpianto istantaneo si manifesta attraverso scuse arrossite e profuse. Se solo potessi pensare prima di parlare! Non deve essere così, e con un po 'di pratica, in realtà è abbastanza facile da prevenire.

“Pensaci due volte prima di parlare, perché le tue parole e la tua influenza semineranno il seme del successo o del fallimento nella mente di un altro.” - Napolean Hill

Stiamo parlando la stessa lingua?

Di recente mia mamma mi ha lasciato un biglietto ringraziandomi per aver curato il suo cane. L'aveva firmato con “LOL.” Nel mio mondo, questo significa “ridere forte,” e nel suo mondo significa “un sacco d'amore.” I miei figli mi dicono che le cose stanno “malato” quando sono buoni, e ”manck” quando sono cattivi (quando dico “male,” Non intendo buono!). È incredibile che riusciamo a comunicare affatto.

Quando parliamo, tendiamo a colorare la nostra lingua con parole e frasi che sono diventate personali per noi, cose che abbiamo raccolto dai nostri amici, famiglie e persino meme da internet. Questi colloquialismi diventano normali e ci aspettiamo che l'ascoltatore (o il lettore) capisca “cosa intendiamo.” Se vuoi davvero che l'ascoltatore capisca il tuo significato, prova a usare parole e frasi che potrebbero usare.

Sono pigro?

Quando sei stato in una relazione per un po ', si verifica una strana metamorfosi. Le persone tendono a diventare più pigre nel modo in cui comunicano tra loro, con meno pensieri per i sentimenti del loro partner. Non c'è malizia intesa; noi raggiungiamo solo a “zona di comfort” e sappiamo che i nostri partner “sai cosa intendiamo.” Pubblicità

Ecco uno scambio da Psychology Today per dimostrare cosa intendo:

All'inizio della relazione:

“Tesoro, non voglio che tu ti sbagli, ma sto notando che i tuoi capelli stanno diventando un po 'magri. So che i ragazzi sono sensibili a perdere i capelli, ma non voglio che qualcun altro ti metta in imbarazzo senza che te lo aspetti.”

Quando la relazione è stabilita:

“Lo sapevi che stai perdendo molti capelli dietro la tua testa? Lo stai pettinando in modo divertente e non aiuta. Indossa un cappellino da baseball o qualcosa di simile se ti senti strano. Molti ragazzi si assottigliano. Non è niente di grave.”

È abbastanza chiaro quale di queste affermazioni sia più empatica e più probabile che sia ricevuta bene. Riconoscere quando lo facciamo può essere complicato, ma con un po 'di pratica diventa facile.

Ho davvero qualcosa da dire?

Quando ero un ragazzino, mia nonna mi diceva che se non avessi avuto nulla di buono da dire, non avrei dovuto dire nulla. La mia ragazza non sopportava i pettegolezzi, quindi questo ha perfettamente senso, ma puoi prendere questa affermazione un po 'oltre e modificarla: “Se non hai nulla da dire, allora non dire nulla.”

Un sacco di tempo, le persone parlano per riempire “silenzi scomodi,” o perché credono che dire qualcosa, qualsiasi cosa, sia meglio che tacere. Può anche essere una causa di ansia per alcune persone.

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Quando qualcun altro sta parlando, ascolta. Non aspettare per parlare. Ascolta. In realtà ascolta ciò che quella persona sta dicendo, pensaci e rispondi se necessario.

Sto dipingendo un'immagine accurata?

Una delle forme più comuni di problemi di comunicazione è la mancanza di a “indice referenziale,” un tipo di generalizzazione che non fa riferimento a nomi specifici. Ad esempio, guarda queste due semplici frasi: “Puoi passarmi questo?” e “Passami quella cosa laggiù!”. Quante volte hai detto qualcosa di simile? Pubblicità

In che modo l'ascoltatore dovrebbe sapere cosa intendi? La persona con cui stai parlando inizierà a colmare le lacune con qualcosa che potrebbe benissimo essere completamente diverso da ciò che intendi. Stai pensando “passami il sale,” ma tu passi il pepe. Questo può essere esasperante per l'ascoltatore e, cosa ancora più importante, può creare una mancanza di comprensione e alla fine produrre un conflitto.

Prima di parlare, prova ad etichettare persone, luoghi e oggetti in modo che sia facile da capire per tutti gli ascoltatori.

Che parole sto usando?

È risaputo che il nostro uso di nomi e verbi (o la mancanza di essi) ci dà un'idea di dove siamo cresciuti, della nostra educazione, dei nostri pensieri e dei nostri sentimenti.

Meno noto è che l'uso dei pronomi offre una visione critica di come codifichiamo emotivamente le nostre frasi. La ricerca di James Pennebaker negli anni '90 ha concluso che le parole di funzione sono chiavi importanti per lo stato psicologico di qualcuno e rivelano molto più delle parole di contenuto.

Inizia una frase con “Credo… ” dimostra l'autofocus piuttosto che l'empatia con chi parla, mentre chiedere al relatore di elaborare o quantificare quello che stanno dicendo mostra chiaramente che stai ascoltando e hai rispetto anche se non sei d'accordo. Pubblicità

La mappa è davvero il territorio?

Prima di parlare, a volte costruiamo uno scenario che ci fa agire in un modo che non è necessariamente riflettente della situazione attuale.

Qualche tempo fa, John ha promesso di aiutarmi in grande stile con un progetto a cui stavo lavorando. Dopo un primo incontro e alcune grandi promesse, abbiamo messo insieme un piano e iniziato la sua esecuzione. Passò una settimana o giù di lì, e provai a prendere John per vedere come andavano le cose. Dopo i messaggi vocali e le e-mail senza risposta e il silenzio generale, ho provato di nuovo una settimana più tardi e non ho ancora ricevuto risposta.

Ero frustrato e ho iniziato a essere un po 'contrariato. Il progetto ovviamente significava più per me che per lui, e ho iniziato a costruire ogni sorta di pazzi scenari. Finalmente sono riuscito a parlare con John e ho iniziato subito una leggera battuta su come fare promesse che non puoi mantenere. Mi ha fermato sulle mie tracce con la notizia che suo fratello era morto. Se avessi pensato prima, ho parlato ...




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