Piers Henderson
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I tre compiti più difficili del mondo non sono né imprese fisiche né conquiste intellettuali, ma atti morali: restituire amore all'odio, includere gli esclusi e dire "Ho sbagliato".
Hai notato quanto siamo ossessionati per ottenere le cose giuste? Non solo, ma facendo la cosa giusta più veloce e migliore che mai. Ovunque tu giri, ci sono libri, riviste e blog dedicati a fare in modo di avere i segreti del successo in modo da non rovinare. Di fronte a questo dilagante perfezionismo, è facile trascurare l'importanza di essere OK senza sbagliare di tanto in tanto.
Ho passato una brutta giornata ieri. Anzi, direi che la mia mattinata è stata un casino caldo e che non c'è nessuno da incolpare tranne me. Ho gestito un paio di problemi SPETTACOLARMENTE male. Alle 10 di mattina, avevo fatto del serio, ma spero, un danno impermanente ad alcune importanti relazioni nella mia vita, sia personali che professionali.
Perché è importante essere errati: The Valuable Art of Apology