10 cose che i boss altamente simpatici fanno diversamente

Sapevi che i capi molto simpatici sono ancora una merce rara? Se vuoi essere in quella categoria, guarda queste statistiche che fanno riflettere per un momento.

Secondo un'indagine condotta da Accenture, il 31% dei lavoratori se ne va perché non gli piace il loro capo. Negli stati del Golfo, tale numero sale al 44%. Questo è quasi la metà! Sembra un compito in salita. Continua a leggere per scoprire cosa fanno in modo diverso i capi molto simpatici.

1. Riducono le riunioni al minimo.

I lavoratori odiano le riunioni e si risentono per il tempo speso per loro. I gestori intelligenti lo sanno e sono consapevoli del fatto che un enorme 37% del tempo impiegato dai dipendenti viene speso per le riunioni. Eseguono le riunioni al minimo e assicurano che vi sia un limite di tempo. I dirigenti presiedono le riunioni per assicurarsi che ciò accada e aderiscano strettamente all'agenda.

2. Sono accessibili.

Alcuni capi costruiscono un cordone attorno a loro stessi. Hanno dei servi che tengono pedissequamente le persone fuori. Il messaggio è che i capi sono occupati e il personale sente naturalmente che non possono facilmente affrontarli con un problema. È un fatto ben stabilito che i dipendenti lavorano molto meglio per un capo che amano e rispettano.

I capi popolari accolgono favorevolmente i suggerimenti dello staff e hanno sempre una politica della porta aperta, che in realtà mettono in pratica. Capiscono che la chiave per qualsiasi attività di successo è uno staff felice e motivato che viene consultato e apprezzato. Pubblicità

“Un leader è il migliore quando le persone sanno a malapena che esiste, non così bene quando le persone obbediscono e lo acclamano, peggio quando lo disprezzano. Ma di un buon leader che parla poco quando il suo lavoro è finito, il suo obiettivo è soddisfatto, diranno: lo abbiamo fatto noi stessi.” -Lao-Tzu

3. Sono affidabili al 100%.

L'affidabilità è un processo a doppio senso. Permea una società di successo. Ma i capi molto simpatici sanno che devono fornire quanto segue:

• le decisioni sono seguite attraverso
• le attività sono completate in tempo
• sono preparati e sulla palla
• sono puntuali
• guidano le loro squadre con un mix di persuasione e fermezza

“Non guidi colpendo la gente sopra la testa: è un assalto, non una leadership.” -Dwight Eisenhower

4. delegano con successo.

La chiave per una delegazione di successo è che i capi sanno cosa lasciare andare, in modo che possano concentrarsi sulle priorità principali. Sanno anche che possono delegare l'incarico ai dipendenti e dimostrare loro che questo sta sviluppando le loro abilità e la loro formazione. I dipendenti vedono un'attività delegata come un'opportunità di empowerment e una grande opportunità per acquisire nuove competenze. Si rendono anche conto di come il loro lavoro si inserisce nel quadro più ampio. Capi molto simpatici possono farlo con abilità.

“Delegare i lavori funziona, a condizione che anche l'uno delegando lavori.” -Robert Half

5. Sono flessibili.

Ricerche interessanti mostrano che laddove i dipendenti hanno capi flessibili, soffrono meno problemi di salute. Ha un effetto positivo anche nel minor assenteismo.

I dipendenti hanno bisogno di maggiore flessibilità quando si tratta di prendersi cura di bambini o genitori malati. Devono anche avere la possibilità di scegliere il loro programma di lavoro se non interferisce con l'offerta di servizio al cliente o produttività.

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6. Sono ottimisti e positivi.

I manager di successo trasudano fiducia e ottimismo. Possono farlo istintivamente, ma ci sono buone ragioni per farlo. Sanno che l'ottimismo è contagioso e può motivare i dipendenti a essere più entusiasti e concentrati. Mantenere questi pensieri in prima linea può produrre risultati migliori e personale più felice.

La ricerca del Dr. Martin Seligman è molto interessante a questo riguardo. Dice che tutti devono fare uno sforzo reale per guardare gli aspetti positivi e le opportunità piuttosto che lamentarsi di tutti gli ostacoli. I manager che possono ispirare il loro personale a fare proprio questo diventerà di successo e altamente simpatico.

“Il pensiero positivo ti permetterà di fare tutto meglio del pensiero negativo.” -Zig Ziglar

7. Sono amichevoli.

I capi molto simpatici si interessano al loro staff. Sono bravissimi nel ricordare eventi importanti nella vita delle persone e possono festeggiare con loro.

Sanno anche che forze negative come antipatia, risentimento e amarezza possono portare a prestazioni scadenti e possono essere estremamente contagiose. Questo è il motivo per cui questi saggi capi fanno tutto il possibile per essere amichevoli e creano benevolenza senza rinunciare a obiettivi e scadenze.

“Il capo dipende dall'autorità, il leader dipende dalla buona volontà.” -subito

8. Sono compassionevoli.

Molti capi cercano di essere duri e vogliono dimostrare di avere ancora il controllo. Se una persona è sempre in ritardo, le licenzierà sul posto.

Ma i capi popolari e compassionevoli adottano un approccio molto più intelligente e umano. Per prima cosa spiegano che la non puntualità sta avendo un impatto negativo sulla produttività, sul morale del personale e sulle relazioni. Poi chiedono al dipendente di implementare le modifiche e dare loro una scadenza per migliorare. Questo crea meno risentimento ed è un modo molto migliore per affrontare un problema difficile. Pubblicità

9. Mostrano apprezzamento e ringraziamenti.

Quando il lavoro è ben fatto, i capi intelligenti sanno che una breve e-mail di congratulazioni è il modo giusto per esprimere il loro apprezzamento. Questo incoraggia i dipendenti a fare ancora meglio. Può anche essere usato nella loro valutazione ed è un potente strumento motivazionale.

Mostrare gratitudine paga bei dividendi. Un sondaggio di Glassdoor ha mostrato che l'80% desidera lavorare di più quando viene ringraziato per i risultati raggiunti. Questa cifra è scesa al 40% quando i capi erano impopolari, esigenti e ingrati.

10. Sono carismatici.

È difficile definire quale sia il carisma, eppure lo sappiamo quando lo vediamo. I capi molto simpatici sono carismatici. Sono sicuri di sé, aperti e amichevoli. Puoi sentire la loro presenza in una stanza immediatamente. Il loro linguaggio del corpo è sicuro come loro. Hanno un vero dono nell'ascoltarti e farti sentire importante. Sono empatici in misura molto elevata.

Ora, se sei un capo molto simpatico e soddisfa tutti i criteri sopra, congratulazioni! Se no, almeno ora sai su cosa devi lavorare.

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Credito fotografico in primo piano: Cerimonia annuale di apprezzamento del volontariato / USAG - Humphreys tramite Photo Pin